Para un efectivo ejercicio de la democracia, los ciudadanos necesitamos entender las leyes y demás comunicados del Estado. Así, requerimos claridad en los textos que recibimos de las empresas —tanto públicas como privadas— para la adecuada defensa de nuestros derechos y el cumplimiento de los deberes. Contrario a esto, es común en la sociedad sentir que los funcionarios son inaccesibles y que los trámites son innecesariamente complejos. De igual forma, la eficiencia de las entidades se ve afectada por no saber comunicarse con los usuarios.
El presente libro cuenta cómo un grupo de personas y organizaciones se han preocupado por la falta de claridad en el lenguaje y han actuado para contribuir a hacer realidad el presupuesto jurídico y político del derecho a comprender, con la consecuente responsabilidad para todas las entidades de hacerse comprensibles.
Ante la ya existencia de iniciativas mundiales de lenguaje claro, esas personas y organizaciones provenientes de la sociedad civil, la academia y los sectores público y privado se unieron tras considerar que la cooperación facilita el trabajo y permite lograr mejores y mayores resultados.
Table des matières
ÍNDICE
PRÓLOGO……………………………………………………….. 15
Leonardo Altamirano
PRESENTACIÓN …………………………………………………………. 19
Betsy Perafán Liévano
LA DEFINICIÓN DE LENGUAJE CLARO A PARTIR
DE UNAS BREVES CONSIDERACIONES LINGÜÍSTICAS 23
Daniel Eduardo Bejarano Bejarano,
Julio Alexander Bernal Chávez
1. Antecedentes sobre el lenguaje claro……………….. 24
1.1. Perspectivas actuales para el trabajo en lc…………… 33
2. La carencia de una definición común ………………… 34
3. Breve aproximación al lenguaje claro
desde la lingüística …………………………………………… 36
3.1. La variación lingüística ……………………………………. 37
3.2. El diasistema…………………………………………………… 39
3.3. La comunidad lingüística y la comunidad de habla.. 40
3.4. El uso del lenguaje frente a la norma lingüística …… 40
3.5. Propuestas de definición …………………………………… 41
3.6. La definición desde la perspectiva textual …………… 43
3.7. La definición desde la perspectiva oral
y comunicativa ……………………………………………….. 44
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3.8. Propuesta unificada de definición
del lenguaje claro…………………………………………….. 46
4. Conclusiones …………………………………………………….. 48
Bibliografía…………………………………………………………….. 48
LENGUAJE CLARO. MOVIMIENTO
INTERNACIONAL Y EL PROYECTO
LATINOAMERICANO…………………………………………………. 53
Germán J. Arenas Arias
1. Precauciones conceptuales y metodológicas …….. 56
2. El ‘Movimiento’ del Lenguaje Claro (mlc)…………. 58
3. Hitos, beneficios y problemas del mlc…………………. 61
4. El mlc como movimiento…………………………………….. 72
5. Un ‘proyecto’ de lenguaje claro
latinoamericano ……………………………………………….. 77
6. Conclusiones …………………………………………………….. 83
Bibliografía…………………………………………………………….. 84
EL LENGUAJE CLARO COMO HERRAMIENTA
PARA LA PARTICIPACIÓN E INCLUSIÓN SOCIAL ……… 91
Mónica Andrea Rosero Latorre
1. Contextualización: acerca del lenguaje
claro y la inclusión social………………………………… 92
2. La exclusión social y el ‘lenguaje oscuro’:
el caso del Acuerdo de Paz y los pueblos
indígenas en Colombia……………………………………….. 98
3. La discriminación invisible causada
por el lenguaje de difícil comprensión,
que se asimila con el uso de tecnologías
de la comunicación e información (tics)……………. 105
4. El lenguaje claro como herramienta
para generar intervenciones efectivas
que favorezcan la inclusión social……………………. 107
5. Conclusiones …………………………………………………….. 110
Bibliografía…………………………………………………………….. 113
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LENGUAJE CLARO: UNA APUESTA POR LA
TRANSFORMACIÓN EN LA INTERACCIÓN
CON LAS AUTORIDADES…………………………………………… 117
Carolina Moreno V.
1. Lenguaje claro: ¿De qué estamos hablando
y por qué es importante?………………………………. 121
2. El lenguaje claro y la administración pública …… 126
3. El lenguaje claro y las transformaciones
del derecho administrativo…………………………… 133