El comercio electrónico ha abierto el camino para que empresas, principalmente PYMEs, amplíen su mercado más allá de la esfera geográfica en la que tienen presencia. Portales de compra agrupada se convierten así en un aliado estratégico de la empresa pequeña que necesita incrementar su flujo de efectivo de manera temporal. Estos portales motivan la urgencia a comprar del cliente a través de elementos que simulan escasez, como oferta limitada en el número de productos o el tiempo disponible para adquirirlos. Sin embargo, elementos más complejos como la telepresencia, el atractivo visual y el estado cognitivo del consumidor, han sido ignorados hasta el momento. Este libro presenta los resultados de la investigación que busca dar luz sobre los aspectos que contribuyen a la generación de urgencia para comprar del consumidor.
عن المؤلف
Maria Isabel Casañas Chavez, Mcs. Administradora de Empresas y Magíster en Ciencias de la Organización, Universidad del Valle, Colombia.
Investigadora del Grupo de investigación en Marketing, Categoría A por Colciencias, Universidad del Valle.
Nathalie Peña García, Ph D. Doctora en Marketing y Máster en Marketing e Investigación de Mercados de la Universitat de Valéncia, España. Profesora Asociada e investigadora del Grupo de Estudios de Administración del CESA. Profesora invitada extranjera en Istambul Kültur University,
Turquía. Investigadora junior Colciencias. Sus intereses de investigación se centran en el comportamiento del consumidor, omnicanalidad, estudios culturales y adopción de tecnología. Sus investigaciones han sido publicadas en revistas internacionales como el Journal of Electronic Commerce Research, Journal of Electronic Commerce Research and Applications, Journal of Business Research y Heliyon. Es coautora del libro ‘La Adopción de tiendas electrónicas en una economía emergente: el caso colombiano’ de la editorial CESA.
Augusto Rodríguez Orejuela, Ph D. Doctor en Ciencias de Empresa, Universidad de Murcia, España. Profesor Titular y Profesor Distinguido, Director del Grupo de investigación en Marketing, Categoría A por Colciencias, Universidad del Valle. Profesor visitante Extranjero, Universidad de Murcia, España. Investigador Senior Colciencias. Reconocimientos a mejor Profesor Investigador Ascolfa 2019, mejor ponencia Track de Marketing Cladea
2017, mejor ponencia en Marketing y Management en el Global Conference on Business and Finance 2010. Sus trabajos son publicados en el Journal Business and Industrial Marketing, Asian Pacific Journal of Marketing and Logistics, Heliyon, Supply Chain Management: an International Journal, European Journal of Marketing, Journal Business Research, Health Marketing Quarterly, Journal of Electronic Commerce Research, Management Decision, Global Economy Journal, The Service industries journal, European Journal of Business Research, European Journal of Innovation Management, International Entrepreneurship and Management Journal,
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