Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Führung und Personal – Sonstiges, Note: 1, 7, Wissenschaftliche Hochschule Lahr, Veranstaltung: ISK Master of Arts Master Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Seminararbeit behandelt die Thematik, wie
Unternehmen neue Technologien und Instrumente, die sich in den letzten
Jahren mit Hilfe des World Wide Web entwickelt haben, erfolgreich
nutzen können. Die sog. Enterprise 2.0 beschreibt, auf welche Weise
derartige wichtige Technologien in den Intranets der Organisationen
eingesetzt werden könnten und wie sich daraus Erfolge für das
Unternehmen ableiten lassen.
Die vorliegende Arbeit gliedert sich in vier Kapitel. Der Einleitung
folgend liefert Kapitel 2 einen Überblick und die Beschreibung einer
Reihe neuer technologischer Entwicklungen wie Blogs, Wikis, etc. Dabei
soll nicht auf die technischen Einzelheiten eingegangen werden, sondern
vielmehr auf den Zweck, dem sie dienen. Ziel ist es, aufzuzeigen, dass es
sich hierbei nicht um willkürliche Technologien handelt, sondern um
Entwicklungen, die einem vergleichbaren Trend folgen und unter dem
Stichwort „Social Software“ zusammenzufassen sind. Es wird erläutert,
wie diese Technologien einerseits dazu dienen, Menschen
zusammenzubringen und sich auszutauschen und welche Veränderungen,
Risiken und Gefahren andererseits damit verbunden sind.
Kapitel 3 dient der Darstellung des Einsatzes dieser neuer Technologien
in Organisationen und Unternehmen. Es zeigt auf, welche
Voraussetzungen dafür gegeben sein müssen und welche Konsequenzen
daraus entstehen.
Kapitel 4 stellt abschließend heraus, wie mit den neuen Technologien
umzugehen ist, was sie leisten und ob mit ihnen ein positiver Beitrag zum
Unternehmenserfolg erzielt werden kann. Die Beurteilung erfolgt anhand
von zuvor erarbeiteten Referenzkriterien.