Regine Heiland ist Diplom-Psychologin, Kommunikationstrainerin, Coach und Supervisorin sowie Geschäftsführerin der Trainings- und Beratungsfirma “elbdialog” und seit 1991 Mitglied im Hamburger Arbeitskreis “Kommunikation und Klärungshilfe” von Prof. Friedemann Schulz von Thun.
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Regine Heiland: Weil Worte wirken
Wie gelingen Patientengespräche? Wie kommuniziert der Arzt konstruktiv, erhöht dadurch Compliance und Vertrauen? Dieser Theorie- und Praxis-Trainer basiert auf den Modellen der Hamburger Kommunikatio …
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