Thea Hofstetter freut sich auf die Weihnachtszeit – sicher wird sie von ihrem Freund Thorsten am Heiligen Abend endlich den ersehnten Heiratsantrag bekommen! Doch jäh zerplatzt ihr großer Traum in tausend Scherben: Thea erwischt Thorsten dabei, wie er sie mit einer anderen Frau betrügt.

Neben ihrem furchtbaren Liebeskummer quält Thea vor allem eine Frage: Wie soll sie es aushalten, das Weihnachtsfest ganz allein zu Hause zu verbringen?

Traurig beschließt sie, in die Berge zu fahren. Ihr Weg führt sie nach St. Christoph ins Berghotel, wo Thea den verwitweten Justus Rieder kennenlernt, der mit seiner sechsjährigen Tochter Anni Urlaub macht.

Thea fühlt sich von dem attraktiven Justus angezogen, doch sie wehrt sich gegen ihre Gefühle. Sie ist noch nicht über Thorsten hinweg, und außerdem will sie so schnell keinen Mann mehr in ihr Herz lassen.

Am Heiligen Abend überschlagen sich plötzlich die Ereignisse. Thorsten taucht im Berghotel auf, Justus benimmt sich auf einmal merkwürdig ablehnend, und Anni ist verschwunden. Draußen zieht ein Schneesturm auf, und niemand weiß, was an diesem Weihnachtsabend noch alles passieren wird …