Ariane Bagusat 
Kundenbindungsstrategien für Business-to-Consumer-Märkte [PDF ebook] 
Theoretische Entwicklung und empirische Überprüfung eines methodischen Ansatzes

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Inhaltsverzeichnis

Theoretische Grundlagen zum Kundenbindungsmanagement.- Theoretische Grundlagen zur Entstehung von Kundenbindung.- Entwicklung eines methodischen Ansatzes zur Generierung von Kundenbindungsstrategien.- Empirische_Überprüfung des entwickelten Strategieansatzes am Beispiel eines Einzelhandelsunternehmens der Textil-Branche.- Zusammenfassung und Ausblick.

Über den Autor

Dr. Ariane Bagusat ist wissenschaftliche Mitarbeiterin von Prof. Dr. Arnold Hermanns am Institut für Marketing der Universität der Bundeswehr München.

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Sprache Deutsch ● Format PDF ● Seiten 286 ● ISBN 9783835090231 ● Dateigröße 18.8 MB ● Verlag Deutscher Universitätsverlag ● Ort Wiesbaden ● Land DE ● Erscheinungsjahr 2007 ● herunterladbar 24 Monate ● Währung EUR ● ID 2210929 ● Kopierschutz Soziales DRM

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