Konflikte gehören zum alltäglichen Berufs- und Privatleben. Doch: Sie sind belastend, rauben Energie und kosten Kraft. Oft wissen wir selbst nicht genau, aus welchen Gründen wir auf eine bestimmte Weise so und nicht anders reagieren. Unsere Charaktere und Erfahrungen steuern direkt unser Agieren in Konflikten.
In diesem Praxisbuch beleuchtet Heiko Hansen die Charakterseiten von Konflikten und Konfliktpersönlichkeiten, auch unter neurobiologischen Aspekten. Abschließend zeigt er fünf effektive Schritte vom Konflikt zur Lösung auf.
Über den Autor
Heiko Hansen arbeitete nach dem Studium zum Diplom-Sozialpädagogen (FH Kiel) als Bildungsreferent für die DLRG-Jugend LV SH. Als Senior-Coach (über 20 Jahre Coach und Mediator) verfügt er über eine langjährige Erfahrung (seit 1992) in der Mediation und im Persönlichkeits-, Team- und Sportcoaching.
Als Mentaltrainer arbeitete er erfolgreich mit vielen Nachwuchs- und Profisportlern zusammen, u. a. Mainz 05 (mit Thomas Tuchel, Saison 2013/14 inkl. Europacup-Platz), schrieb das sportpsychologische Konzept für die Nachwuchsleistungszentren von Fortuna Düsseldorf, FC Ingolstadt 04 und dem Vf L Wolfsburg.
Weitere Vereine und Stationen: Vf L Bochum (ab Saison 2015/16), 1899 Hoffenheim (U17, 2014/15), Hamburger SV (Saison 2008 bis 2010, 2015/16) sowie Universum Box Promotion (Hamburg, 2006 bis 2011) und viele weitere Sportarten wie Tennis, Golf etc.
Er hat ein modernes Vi Q/PST Sport – basierendes Coaching- und Mentalprogramm entwickelt. Grundlagen sind u. a. die neuesten Erkenntnisse aus der Hirn- und Emotionsforschung.
Er hat weitere Ausbildungen absolviert, u. a. Mediator (Uni Lüneburg), Wingwave-Coach (Besser Siegmund Institut), NLP Practitioner (DGNLP), Hypnosetherapeut (MEG).
Er ist ebenso Fachbuchautor:
So klappt es im Kita Team! (Verlag an der Ruhr), Der Weg zum Sieg (Pietsch-Verlag), Konflikte sind immer persönlich (Bo D Verlag) etc.
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