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Gute Organisation ist bekanntlich alles. Eine langjährige Apothekenleiterin und Apothekenberaterin plaudert für Sie aus dem Nähkästchen und zeigt Ihnen
- wie mit der richtigen Apothekenorganisation „der Laden läuft‘,
- welche organisatorischen Möglichkeiten beim Kunden Wirkung zeigen,
- warum Ihr Back-Office die zentrale Einheit ist.
Was nirgends steht, ist hier für Sie zusammengefasst. Ein praktischer Ratgeber für alle Organisationstalente und solche, die es noch werden wollen.
Online Plus: in der 2. Auflage wurden neu Formulare zur Beantragung von Werbekostenzuschüssen und zur Berechnung des Urlaubsanspruchs von Teilzeitkräften aufgenommen. Muster für die Aufnahme telefonischer Bestellungen und weitere organisatorische Helfer stehen zum Download unter www.Check Ap.de für Sie bereit.
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Über den Autor
Jahrgang 1950. Einige Semester Studium der Chemie und Biologie in Hohenheim. Studium der Pharmazie in Karlsruhe und Heidelberg. Anschließend Apothekenleiterin der Olga-Apotheke und bis 2005 Inhaberin der Charlotten-Apotheke in Stuttgart. Dozententätigkeit an der Universität Tübingen und FH Schmalkalden. Ehrenamtliche Tätigkeiten im Vorstand des Landesapothekerverbandes Baden-Württemberg und der Bundesapothekerkammer sowie Präsidentin der Landesapothekerkammer Baden-Württemberg. Seit 2002 Vorsitzende des Deutschen Pharmazeutinnen Verbandes e.V.
Selbständige Beraterin und Referentin im Gesundheitsbereich.
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