Die Online-Forschung ist eine besondere Disziplin: Das Internet ist sowohl Gegenstand als auch hauptsächliches Medium der Forschungen. Durch technische Entwicklungen befindet sich die Online-Forschung zudem im dynamischen Wandel: Die Weiterentwicklung der Analysemethoden, neue Auswertungsinstrumente und die wissenschaftliche Untersuchung des Social Web haben das Forschungsfeld verändert. Das Handbuch Online-Forschung bietet einen gut verständlichen Überblick über die sozialwissenschaftlich motivierte, internetgestützte Datengewinnung und deren Auswertung. In einer kompakten Darstellungsweise wird die gesamte Breite des Feldes sowohl theorie- als auch praxisbezogen bearbeitet und erlaubt einen akademischen und praktischen Überblick.
Die Bandbreite der Themen reicht von den Grundlagen der Online-Forschung über Forschung im Social Web – auch im Zusammenhang mit dem Thema Forschungsethik – bis zu Praxisthemen wie Online-Mitarbeiterbefragungen oder die Umsetzung von Befragungen von Kindern. Wesentlich sind die Online-Inhaltsanalyse sowie mobile, standardisierte und repräsentative Online-Befragungen. Der Band beinhaltet aktuelle Themen und Entwicklungen, so z.B. Aspekte des Datenschutzes und Potenziale durch das Social Web, andererseits resümiert das Handbuch die Erträge, die über die Jahre erarbeitet wurden – wie Fragen der Repräsentativität, Panel-Forschung oder den Umgang mit schwierigen Befragtengruppen.
Zur Zielgruppe gehören Sozialwissenschaftler, Ökonomen, Psychologen an Fachhochschulen und Universitäten, welche Methoden und Instrumente des Feldes reflektieren und anwenden, genauso wie Mitarbeiter und Projektverantwortliche von Unternehmen und Institutionen, die an der Entwicklung oder Anwendung von Online-Forschung beteiligt sind. Genau diese Interdisziplinarität und Relevanz in akademischer Forschung und Praxis waren auch bei der Zusammensetzung der Autoren ein wichtiges Kriterium.
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
I. Einführung
Martin Welker
Normalisierung und Ausdifferenzierung von Online-Forschung – eine Einführung
Monika Taddicken; Martin Welker
Spezifizierung und Differenzierung der Online-Forschung? Themen, Methoden und Erstautoren der Fachkonferenz GOR im Zeitverlauf
II. Grundlagen
Martin Welker
Operationalisierung, Messung und Skalierung – Spezifika der Online-Forschung
Thomas Zerback; Marcus Maurer
Repräsentativität in Online-Befragungen
Anja S. Göritz
Online-Panels
Michael Eble; Marc Ziegele; Pascal Jürgens
Forschung in geschlossenen Plattformen des Social Web
III. Erhebungsverfahren
III.I Befragungen
Monika Taddicken; Bernad Batinic
Die standardisierte Online-Befragung
Kai Kaspar; Nadine Kasten; Timo Gnambs
Qualitative Online-Befragungen
Veronika Karnowski; Andreas Fahr
Die mobile Online-Befragung
III.II Inhaltsanalysen
Patrick Rössler; Lena Hautzer; Marco Lünich
Online-Inhaltsanalyse
Till Keyling
Automatisierte Inhaltsanalyse
Christian Nuernbergk; Julia Neubarth
Netzwerkanalysen in der sozialwissenschaftlichen Online-Forschung
Tobias Bürger; Mark Dang-Anh
Twitter Analytics
Martin Welker
Logfile-Analysen: Einsatz und Problemfelder
IV. Anwendungen
Gabriele Ritter; Sven Dierks
Das AGOF-Verfahren – Herausforderungen und Weiterentwicklung
Louisa Klarenberg; Holger Geißler
Online-Mitarbeiterbefragung
Florian Alber; Olaf Hofmann
Kundenbefragung Online
Susanne König
Online-Befragungen von Kindern
Thomas Roessing; Timo Gnambs; Barbara Strassnig
Online-Experimente
Frauke Zeller
Online-Forschung und Big Data
Klaus Janowitz
Netnografie
Patrick Brauckmann; Madeleine Baldauf
Web-Monitoring als Instrument des Vertriebs
V. Datenschutz und Ethik
Almut Pflüger; Heiko Dobel
Datenschutz in der Online-Forschung
Nele Heise; Jan-Hinrik Schmidt
Ethik der Online-Forschung
VI. Service
Akteure der Online-Forschung
Index
Biografien der Herausgeber und Autoren
Über den Autor
Martin Welker, PD Dr. habil., war zwischen 2010 bis 2012 Vertretungsprofessor für Journalistik an der Universität Leipzig und ist dort seit 2013 Privatdozent. Monika Taddicken, Dr., arbeitet als Post-doc-Researcher am Institut für Journalistik und Kommunikationswissenschaft der Universität Hamburg. Jan-Hinrik Schmidt, Dr., ist Senior Researcher für digitale interaktive Medien und politische Kommunikation am Hans-Bredow-Institut für Medienforschung in Hamburg. Nikolaus Jackob, Dr., ist seit 2002 wissenschaftlicher Mitarbeiter (Geschäftsführung) am Institut für Publizistik der Johannes Gutenberg-Universität Mainz und seit 2008 Akademischer Rat.