Monika Specht-Tomann & Doris Tropper 
Hilfreiche Gespräche und heilsame Berührungen im Pflegealltag [PDF ebook] 

Gespräch und Berührung als hilfreiche Begleitung in der Pflege Schwerkranker: Die erfahrenen Autorinnen zeigen fundiert und anschaulich, wie der Heilungsprozess durch gezielt eingesetzte Kommunikation gefördert werden kann.
o Grundlagen der menschlichen Kommunikation
o Praktischer Einsatz von Gespräch und Berührung
o Praxistipps und Fallbeispiele
o Zahlreiche Abbildungen und einprägsame Fotos
Das Buch bietet verständliche Anleitungen und liefert eine Fülle von Anregungen und Impulsen für professionelle Helfer und engagierte Laien.