Die Fallstudiensammlung enthält verhaltensorientierte und praxisrelevante Fälle zu den Themen Führung, Personalmanagement und Organisation für die Managementaus- und -weiterbildung auf Hochschulniveau. Das Buch ist dem Ziel verpflichtet, relevante und „typische“ Fälle zu verschiedenen Themenfeldern der Personalführung für (angehende) Führungspersonen aufzubereiten. Im Vordergrund steht die Beschreibung von alltäglichen Führungs- und Managementsituationen, d.h. konkreter Verhaltensweisen und Handlungsabfolgen von Führenden und Geführten in Non-Profit- sowie For-Profit-Organisationen. Dozierende können sich durch Kurzzusammenfassungen, Falleinstufungen durch ein Pictogramm, „Teaching Notes“, Literaturempfehlungen und Stichwortverzeichnis rasch orientieren. Das Fallmaterial basiert mehrheitlich auf Erfahrungsberichten von Teilnehmenden aus verschiedenen Führungsweiterbildungen der Hochschule Luzern-Wirtschaft. Die Sammlung enthält zudem auch Comics, die auf der Basis von Führungsfällen entwickelt wurden.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung.- Kurzzusammenfassung der Fälle.- I. Führung der eigenen Person.- II. Fordern, Fördern und Ziele vereinbaren.- III. Kommunikation und Konfliktmanagement.- IV. Mitarbeitende entwickeln.- V. Arbeit in Gruppen.- VI. Personalmanagement und Personalethik.- VII. Organisation und Change Management.- VIII. Führung im interkulturellen Kontext.- IX. Wissensmanagement
Über den Autor
Professor Dr. Stephanie Kaudela-Baum, Dozentin an der Hochschule Luzern-Wirtschaft. Leiterin CC General Management am Institut für Betriebs- und Regionalökonomie, Kursleiterin CAS Leadership.
Professor Dr. Erik Nagel, Dozent der Hochschule Luzern. Studienleiter des Executive MBA Luzern. Institutionsleiter des Instituts für Betriebs- und Regionalökonomie.
Paul Bürkler, Projektleiter und Dozent am Institut. Lehr- und Forschungstätigkeit zu Führung und Management im öffentlichen Sektor. Unternehmensberatung von Verwaltungen und Dienstleistungsbetrieben im öffentlichen Sektor.
Professor Verena Glanzmann, Dozentin für Betriebswirtschaft, Human Resources Management, Teamführung und Methodik. Organisations- und Führungsberaterin.