Autor: Tatiana Maia Lins

Elisa Prado: é profissional de comunicação há mais de 30 anos e hoje atua como diretora de Comunicação Corporativa da Vivo. Foi diretora de Comunicação no Deutsche Bank e na Tetra Pak, além de ter atuado em agências de publicidade e relações públicas. Em 2014, lançou o livro Imagem e Reputação na Era da Transparência e, em 2017, Reputação: Riscos, Crise e Imagem Corporativa. É membro do Conselho Deliberativo da ABERJE e professora da ESPM-SP no Master de Comunicação Empresarial Transmídia, na cadeira de Prevenção e Gerenciamento de Crises. Tatiana Maia Lins: é consultora de Reputação Corporativa, professora, palestrante e mentora de lideranças C-Level e Board Members. Fundou a Makemake Reputação, em 2011, e a Revista da Reputação, em 2016. É professora de Relações com o Mercado e Investidores na ESPM-SP e Gestão da Reputação na ABERJE. Ao longo de sua carreira atuou com clientes diversos – de BBB, para administrar um „cancelamento“, a empresas de mineração e energia. Como palestrante, participou de eventos no Brasil, na Itália e nos Estados Unidos.