Autor: Gabriele Janetz

Der Herausgeber Prof. Dr.-Ing. Gerd F. Kamiske, ehemals Leiter der Qualitätssicherung im Volkswagenwerk Wolfsburg und Universitätsprofessor für Qualitätswissenschaft an der TU Berlin, verbindet Praxis und Wissenschaft in idealer Weise. Seine umfangreichen Erfahrungen in verantwortlicher Linien- und Projektarbeit im In- und Ausland einerseits und in Lehre und Forschung andererseits garantieren einen praxisnahen Wissenstransfer in Form dieser Pocket-Power-Reihe zum Nutzen jeden Lesers. Die Autoren Dr. Dieter Knon ist Geschäftsführer der VIA Consulting Group und als langjähriger Berater und Trainer in vielen namhaften Unternehmen, auch im Gesundheitswesen, tätig. Gabriele Janetz ist selbstständig und berät und schult namhafte Unternehmen im Gesundheitswesen. Zuvor arbeitete sie viele Jahre als Qualitäts- Prozess- und Projektmanagerin in der Reha-Klinik Höhenried, einer Klinik der Deutschen Rentenversicherung Bayern-Süd.