Jan van Bon 
ITIL® 4 – Pocketguide 2de druk [EPUB ebook] 

Soporte

De ITIL pocketguides van Van Haren Publishing worden al lange tijd beschouwd als een betrouwbare gids op het gebied van ITIL, in vele taalversies. Deze publicaties hebben een vaste plaats verworven als naslagwerk voor professionals en als hulpmiddel bij het toepassen van best practices in een organisatie.
Deze pocketguide maakt lezers bekend met het ITIL 4 framework door:
• inzicht te verkrijgen in de belangrijkste concepten van servicemanagement
• te begrijpen hoe de zeven ITIL-basisprincipes een organisatie kunnen helpen bij het adopteren en toepassen van servicemanagement
• inzicht te verkrijgen in de vier dimensies van servicemanagement
• inzicht te verkrijgen in het doel en de componenten van het ITIL-servicewaardesysteem
• inzicht te verkrijgen in de zes activiteiten van de servicewaardeketen en hoe deze onderling verbonden zijn
• het doel en de belangrijkste begrippen van 15 van de 34 ITIL-practices te leren kennen
• zeven van die 15 ITIL-practices in detail te leren begrijpen
Deze pocketguide geeft uitleg over alle exameneisen voor het ITIL 4 Foundation examen en biedt tevens ondersteuning voor iedereen die eerdere ITIL-edities kent en op zoek is naar een brug naar deze nieuwe editie. ITIL 4 heeft een grote sprong gemaakt in de moderne wereld van IT-servicemanagement, waarbij de nieuwste principes en practices worden behandeld op een klantgerichte en servicegerichte manier.

€18.99
Métodos de pago
¡Compre este libro electrónico y obtenga 1 más GRATIS!
Idioma Holandés ● Formato EPUB ● Páginas 135 ● ISBN 9789401806336 ● Tamaño de archivo 2.5 MB ● Editorial Van Haren Publishing ● Ciudad Hertogenbosch ● País NL ● Publicado 2020 ● Descargable 24 meses ● Divisa EUR ● ID 7445559 ● Protección de copia Adobe DRM
Requiere lector de ebook con capacidad DRM

Más ebooks del mismo autor / Editor

11.976 Ebooks en esta categoría