Melanie Oechler 
Dienstleistungsqualität in der Sozialen Arbeit [PDF ebook] 
Eine rhetorische Modernisierung

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Dienstleistungsqualität als rhetorische Modernisierung Sozialer Arbeit.- Sozialpolitische Bezugspunkte der Qualität.- Soziale Arbeit als Dienstleistung.- Von der Dienstleistung zur Dienstleistungsqualität.- Das Hilfeplanverfahren bei den erzieherischen Hilfen.- Die Adressatinnen und Adressaten im Hilfeplanverfahren.- Ausblick: Die unendliche Suche nach neuen Legitimationsstrategien.

Sobre el autor

Dr. Melanie Oechler ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Sozialpädagogik, Erwachsenenbildung und Pädagogik der frühen Kindheit an der TU Dortmund.
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Idioma Alemán ● Formato PDF ● Páginas 204 ● ISBN 9783531916033 ● Tamaño de archivo 1.6 MB ● Editorial VS Verlag für Sozialwissenschaften ● Ciudad Wiesbaden ● País DE ● Publicado 2009 ● Descargable 24 meses ● Divisa EUR ● ID 2159873 ● Protección de copia DRM social

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