Nick Hague, com mais de 20 anos de experiência, é cofundador da B2B International, tornando-se um líder influente na pesquisa de mercado B2B. Entre os clientes da empresa estão gigantes como Stanley Black & Decker e Mastercard. Nick também é o anfitrião do B2B Insights Podcast, em que compartilha sua expertise em marketing e insights de negócios B2B.
Paul Hague é cofundador da B2B International, com mais de 35 anos de experiência na gestão de institutos de pesquisa de mercado. Seus clientes incluem algumas das maiores corporações da Europa e dos Estados Unidos. Além de sua notável carreira em pesquisa de mercado, Paul é autor, coautor e colaborador de inúmeras publicações sobre ferramentas e técnicas de pesquisa de mercado, contribuindo significativamente para o campo com seu vasto conhecimento e experiência.
3 Ebooks de Nick Hague
Nick Hague & Paul Hague: B2B Customer Experience
Use this bestselling and practical guide to steer you through how to create exceptional customer experience for the modern B2B consumer. This new edition explores key topics such as AI, the role of …
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Nick Hague & Paul Hague: Customer Experience B2B: Como multiplicar o resultado do seu negócio entregando uma experiência de excelência aos seus clientes B2B
A experiência do cliente, ou CX, tomou a cena do marketing nos últimos tempos e colocou o cliente como centro da estratégia e dos processos das organizações. No entanto, a maior parte dos livros …
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Martin Newman & Malcolm McDonald: Kit Customer Experience
Você já ouviu falar em Customer Experience (CX)? Experiência do cliente é uma nova abordagem estratégica para colocar o cliente em primeiro lugar por meio da gestão de cada etapa de sua jornada. …
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