Autor: Stephanie Demoulin

Résoudre des divergences d’intérêts grâce à une argumentation de choc ! Souvent confinés à l’étude des techniques permettant de vendre une encyclopédie en 24 volumes à une octogénaire récalcitrante o …

The objectives of the volume are to direct the field’s attention to the unique value of studying interactions between members of different groups and to offer the most up-to-date summaries of promine …

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Travailler dans la médiation et la gestion de conflit requière de connaitre quelques stratégies et processus bien spécifiques… Le processus de médiation, ou gestion de conflits, a pour but d’amener …