Wie erhält man sich in Zeiten digitalen Gestürmes, ständig wechselnder Kundenbedürfnisse und agiler Hyperaktivität, das was Kunden vertrauen und bleiben lässt.
Ein Weg dazu ist das Aufbauen von Managementsystemen (egal ob ISO, IKS-COSO oder Cob IT).
Wie dies erfolgreich gelingen kann, welche Klippen umschifft und welche Kursvarianten gesetzt werden können, zeigt dieser Ratgeber.
Von besonderem Wert für jene, welche sich auf die Zertifizierung nach 20000:2018, 27001:2013, 9001:2015 und Cob IT 2019 vorbereiten wollen.
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A propos de l’auteur
Dr. Helmut Steigele is supporting more than 20 years mid-scale and large scale organizations, across the European area in establishing resilient and sustainable structures, value streams and service models.
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Langue Allemand ● Format EPUB ● Pages 72 ● ISBN 9783749417438 ● Taille du fichier 0.9 MB ● Maison d’édition Books on Demand ● Publié 2019 ● Édition 3 ● Téléchargeable 24 mois ● Devise EUR ● ID 7080412 ● Protection contre la copie DRM sociale
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