Ein zentrales OP-Management gilt heutzutage in Krankenhäusern als Schlüssel zum Erfolg. Denn stabil, sicher und effizient organisierte Behandlungsabläufe gewährleisten den ökonomischen Unternehmenserfolg und stärken den Wettbewerbsfaktor Patientenorientierung. Erfolgreiches OP-Management integriert hierzu medizinisch wie betriebswirtschaftliches Wissen mit modernen Erkenntnissen aus Management, Führung und Organisationsentwicklung.
Herausgeber und Autoren haben im vorliegenden Werk die zentralen Themen des modernen OP-Managements aktuell und praxisnah aufbereitet. Entstanden ist so ein Leitfaden, der dem Leser bewährte und innovative Konzepte zur effizienten Prozessgestaltung aufzeigt.
- Grundlagen und Konzepte : Medizincontrolling und Changemanagement; Marketing und Risikomanagement,
- Realisierung und Gestaltung : Aufbauorganisation und Ablauforganisation; Materiallogistik und Hygienerichtlinien
- Team und Kommunikation: Personalentwicklung und Konfliktmanagement; Reporting und Benchmarking
Wissen, das zu einem erfolgreichen OP-Management führt.
Table des matières
Krankenhausmarkt im Wandel. Entgeltsystem DRG.- Controlling.- Strategisches Klinikmarketing.- Qualitätsmanagement.- Risikomanagement.- Changemanagement.- Personalführung und –entwicklung.- Team und Kommunikation.- Konfliktmanagement.- Aufbauorganisation.- Ablauforganisation.- Berichtswesen.
A propos de l’auteur
Ina Welk: Krankenschwester in der Anästhesie und Intensivpflege, Weiterbildung zur Fachkrankenschwester und zur Leitung einer Funktionseinheit. Studiengang Sozial- und Gesundheitsmanagement. Tätigkeit als OP-Koordinatorin im LBK-Hamburg und im Universitätsklinikum der RWTH Aachen. Abschluss der Weiterbildung OP-Management beim BDA/DGAI. Landesbeauftragte der Deutschen Gesellschaft für Fachkrankenpflege und Funktionsdienste für Hamburg und Schleswig-Holstein, Dozententätigkeit zum Thema OP-Organisation und Reorganisationsprojekte im Krankenhaus. Seit 2005 Pfleg. Zentrumsleitung Anästhesie und Radiologie am Universitätsklinikum Schleswig-Holstein/Campus Kiel.
PD Dr. P.H. Dr. med. Martin Bauer: Humanmedizin in Heidelberg, Betriebswirtschaft (FH) in Ulm und Public Health in Hannover. Promotionen in Medizin und Public Health, Facharzt, Habilitation für das Fachgebiet Anästhesiologie am Universitätsklinikum Schleswig-Holstein/Campus Kiel. Forschungsschwerpunkt ist die perioperative Versorgungsforschung, insbesondere das Kostenmanagement. Mitherausgeber der Zeitschrift ‘Der Anaesthesist’, Mitglied im Lenkungsausschuss des ‘Forums Qualitätsmanagement und Ökonomie’ von DGAI und BDA.
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