Eine Kundin betritt das Geschäft – doch der Schweinehund des Verkäufers lümmelt sich träge hinter der Kasse und raunt seinem Herrchen zu: »Die will sowieso nichts kaufen, die Mühe lohnt nicht!« Ein anderes Mal verbeißt sich das Borstentier grimmig im Hosenbein seines Herrchens: »Lass ihn nicht raus, ohne dass er unterschrieben hat! Komm, setz ihn noch ein bisschen unter Druck …« Marco von Münchhausen und Hermann Scherer zeigen all denen, die tagtäglich im Verkauf zu tun haben, mit welchen Tricks und Taktiken Schweinehunde Akquisegespräche verhindern, Angebote sabotieren oder Abschlüsse torpedieren. Vor allem aber erklären sie, wie man aus den kleinen Blockierern begeisterte und engagierte Spitzenverkäufer macht!
Table des matières
Inhalt
Einführung
Teil I
Der Schweinehund im Verkauf
Im Land der Klinkenputzer
Einkaufen mit dem inneren
Schweinehund
Was gute Verkäufer bewegen können
Check: Wie gut verkauft
Ihr Unternehmen?
Teil II
Warum guter Verkauf so schwerfällt
Treffen sich zwei Schweinehunde …
Der Schweinehund im Verkaufsprozess
Tricks und Taktiken
der Schweinehunde
Die beliebtesten Tummelplätze
der Schweinehunde
Teil III
Strategien im Umgang mit dem inneren Schweinehund
Strategisches Rüstzeug in
drei Schritten
Sieben Sabotage-Fallen – und wie Sie
sich davor schützen
Die zwölf besten Tipps im Umgang
mit dem inneren Schweinehund
im Verkauf
Literatur für Ihren Schweinehund
A propos de l’auteur
Marco von Münchhausen ist promovierter Jurist, Trainer, Berater und Autor mehrerer Bestseller. Mit den psychologischen Hindernissen auf dem Weg zu privatem und beruflichem Erfolg beschäftigt er sich seit vielen Jahren; in seinen Vorträgen hat er bereits mehr als 500000 Menschen zeigen können, wie sie ihren inneren Schweinehund zum besten Freund machen.
Hermann Scherer ist Businessexperte, Lehrbeauftragter an mehreren Hochschulen und Referent zu den Themen persönliche Entwicklung und Unternehmenserfolg.Wirksame Verkaufsstrategien und die Verhandlungspsychologie im Verkauf gehören zu seinen Spezialthemen.
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