IT-Produkte sind häufig sehr komplex. Daher spielen Berater bei Kaufentscheidungen eine wichtige Rolle. In dem Band setzen sich die Autoren mit dieser Situation auseinander und befassen sich mit ihren Auswirkungen auf Kommunikationsabteilungen von Unternehmen. Sie gehen auch auf die wachsende Bedeutung von Social Media und den damit einhergehenden Veränderungen der Beraterlandschaft ein. Zudem werden regionale Besonderheiten bzw. die Situation in Deutschland im internationalen Kontext betrachtet.
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Table des matières
Einleitung.- Überblick.- Welche Wege führen nach Rom? – Strategien für indirekte Kundenkommunikation.- Die verschiedenen Influencer aus der Sicht der Presse.- Wie informieren sich die Kunden?.- Die Berater.- IT-Analysten.- Presse.- Marktforscher.- Unternehmensberater.- Technologieberater.- Hochschuldozenten.- Blogger – die neuen Influencer.- Die Autoren.A propos de l’auteur
Dr. Ralf Leinemann blickt auf etwa 20 Jahre Erfahrung im Bereich PR, Marketing und Business Development in der IT Branche zurück. Er hat an der Universität Tübingen in Physik promoviert. Bis 2006 war er PR-Direktor bei Hewlett-Packard mit internationaler Verantwortung für Europa, den Mittleren Osten und Afrika. Er hat viele Jahre Erfahrung sowohl in der PR im kommerziellen Bereich („B2B“) als auch im Konsumentenbereich („B2C“). Zusätzlich hat er über viele Jahre den Bereich Industry Analyst Relations geleitet. Seit 2007 ist Leinemann für die Marketing-Agentur Matchcode tätig und konzentriert sich insbesondere auf die Entwicklung von integrierten Marketing-Konzepten.Achetez cet ebook et obtenez-en 1 de plus GRATUITEMENT !
Langue Allemand ● Format PDF ● Pages 224 ● ISBN 9783642184109 ● Taille du fichier 3.3 MB ● Éditeur Ralf Leinemann ● Maison d’édition Springer Berlin ● Lieu Heidelberg ● Pays DE ● Publié 2011 ● Téléchargeable 24 mois ● Devise EUR ● ID 2441874 ● Protection contre la copie DRM sociale
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