Esta obra contiene conceptos teóricos y recomendaciones prácticas de utilidad para la solución de los problemas sociales, la comunicación pública de los gobiernos locales y la planeación, distribución y promoción de los productos políticos, ya se trate de instituciones, programas, ideas o candidatos. Entre otros temas aborda las características y estrategias de las campañas de cambio social, la estructura de las campañas de comunicación pública local, el origen y la evolución del marketing político, los tipos y reglas de la propaganda, el coaching político, el comportamiento de los votantes, los pasos para llevar a cabo una campaña electoral, las herramientas de comunicación que se emplean para difundir las promesas de campaña y los aspectos éticos y legales del marketing político.
विषयसूची
Prólogo
Capítulo 1: Campañas de cambio social
Concepto de campaña de cambio social
Causas del fracaso y condiciones para el éxito
de las campañas de cambio social
Etapas de las campañas de cambio social
Tipos de causas u objetivos sociales
Estrategias de cambio social
Capítulo 2: Comunicación pública de gobiernos locales
Concepto de comunicación pública
Tipos de comunicación pública
Límites de la comunicación pública
Principios básicos para la regulación de la publicidad oficial
Las campañas de comunicación pública en el ámbito local
Capítulo 3: Origen y evolución del marketing político
Primeros antecedentes
Las campañas electorales estadounidenses
Las campañas electorales argentinas
Capítulo 4: Aspectos generales del marketing político
La propaganda
Comunicación y propaganda política
El marketing político
Procesos que enmarcan el accionar del marketing político
La consultoría política
El coaching político
Comportamiento de los electores
Capítulo 5: Desarrollo de una campaña electoral
Consideraciones previas
Pasos de una campaña electoral
1. Análisis de la situación y diagnóstico
2. Definición de los objetivos de la campaña
3. Diseño de la estrategia electoral
4. Elaboración del plan de acciones tácticas
5. Determinación del presupuesto de la campaña
6. Seguimiento y evaluación final de la campaña
Capítulo 6: Herramientas de comunicación electoral
Clasificación de las herramientas de comunicación electoral
Mítines
Canvassing
Telemarketing
Internet
Mailing
Publicidad en exteriores
Distribución de material impreso
Utilización periodística de medios
Publicación de anuncios en medios impresos
Utilización de la radio
Utilización de la televisión
El marketing político del futuro
Capítulo 7: Aspectos éticos y legales
Principales críticas al marketing político
Defensa del marketing político
Casos testigo
Marco legal
Anexos
Anexo 1: Preguntas y consignas para la revisión del Capítulo 1
Anexo 2: Caso de comunicación pública ilegítima
Anexo 3: Caso de aplicación sobre tipos de comunicación pública
Anexo 4: Caso de aplicación sobre campañas
de comunicación pública
Anexo 5: Preguntas de revisión del Capítulo 2
Anexo 6: Preguntas de revisión del Capítulo 3
Primera parte
Anexo 7: Preguntas de revisión del Capítulo 3
Segunda parte
Anexo 8: Ensayo ‘La propaganda política de la última dictadura militar argentina’
Anexo 9: Preguntas y consignas para la revisión
del Capítulo 4
Anexo 10: Dieciséis recomendaciones de Joseph Napolitan
Anexo 11: Caso de aplicación sobre el desarrollo
de una campaña electoral
Anexo 12: Preguntas y consignas para la revisión
del Capítulo 5
Anexo 13: Caso de aplicación sobre debates preelectorales
Anexo 14: Caso de aplicación sobre estrategias de comunicación en campañas electorales
Anexo 15: Preguntas y consignas para la revisión
del Capítulo 6
Anexo 16: Preguntas y consignas para la revisión
del Capítulo 7
Anexo 17: Preguntas y consignas para el análisis
de la película La Ola
Anexo 18: Preguntas para el análisis de la película
Game Change
Anexo 19: Preguntas y consignas para el análisis
de la película Wag the Dog
Anexo 20: Preguntas para el análisis de
la película No
Fuentes
लेखक के बारे में
Adrián Dib Chagra se graduó de Licenciado en Administración (Universidad Nacional de Salta), profesor en enseñanza universitaria (Universidad de Belgrano, Buenos Aires) y magíster en Gestión de la Comunicación Política y Electoral (Universidad Autónoma de Barcelona), habiendo obtenido su licenciatura con los premios Facultad-Medalla de Oro y Mención de Honor, y la maestría con Matrícula de Honor. Fue secretario de Extensión de la Universidad Nacional de Salta y secretario académico y coordinador de Posgrado de la Facultad de Ciencias Económicas de la misma institución. Es profesor titular de las cátedras de Comercialización I y Marketing Social y Político en dicha facultad y está a cargo de esta última asignatura en la Facultad de Artes y Ciencias de la Universidad Católica de Salta. Además de contar con una vasta experiencia como capacitador en los ámbitos público y privado, ha escrito numerosos artículos sobre temas de su especialidad y publicado los libros El servicio al cliente, la venta y el marketing personal (Ediciones Macchi, Buenos Aires, 2004), Historias de marketing (Ediciones Macchi, Buenos Aires, 2007), Introducción al marketing (Gran Aldea Editores, Buenos Aires, 2007) y Marketing social y político (Valleta Ediciones, Buenos Aires, 2012).
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