लेखक: Claudia Fischer

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Claudia Fischer berät, trainiert und coacht seit 1995 als Telefon- und Kommunikationstrainerin eine Vielzahl namhafter Unternehmen. Sie verfügt über eine umfassende Berufserfahrung in Verkauf und Verkaufsförderung internationaler Markenunternehmen.




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Claudia Fischer: Maximale Telefonpower
Über Service wird heute viel diskutiert: ‘Was erwartet der Kunde von morgen? Werden Kunden wirklich zuvorkommend genug be­ handelt? Wie geht man mit Beschwerden um? Gibt es zusätzliche Angebote?’ Ein …
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€36.99
Ulla Walter & Uwe Flick: Alt und gesund?
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€38.66
Claudia Fischer: Die Académie Française von ihrer Gründung bis ins 20. Jahrhundert
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Französische Philologie – Landeskunde und Kultur, Note: 1, 5, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Das erste Zeitzeugnis der …
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€13.99
Claudia Fischer: Der deutsche Bundesrat und die Diskussion um seine Politisierung
Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Politik – Politisches System Deutschlands, Note: 1, 7, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg, Sprache: Deutsch, Abstract: „Das föderalistische System (wir …
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€15.99
Claudia Fischer: Außenpolitisches Handlungsmuster der Türkei und der Turkstaaten – Aussichten auf eine fruchtbare Zusammenarbeit?
Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Politik – Allgemeines und Theorien zur Internationalen Politik, Note: 1, 3, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Einerseits …
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€15.99
Claudia Fischer: Das internationale Handelsregime – Regimewandel vom GATT zur WTO
Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Politik – Thema: Internationale Organisationen, Note: 1, 7, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg, Sprache: Deutsch, Abstract: „Nieder mit der WTO!“ oder …
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€15.99
Claudia Fischer: Das doppelköpfige Regierungssystem Frankreichs und seine Auswirkungen in der französischen Außenpolitik
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Politik – Region: Westeuropa, Note: 2, 0, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg, Sprache: Deutsch, Abstract: „Wie und durch wen Entscheidungen zustande ko …
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€13.99
Claudia Fischer: Krieg und Frieden in Hobbes` Leviathan
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Politik – Allgemeines und Theorien zur Internationalen Politik, Note: 2, 0, Pädagogische Hochschule Freiburg im Breisgau (Seminar für Wissenschaftliche …
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€13.99
Claudia Fischer: Das deutsche und das französische Regierungssystem – ein Vergleich zweier bewährter Staatsmodelle
Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Politik – Politische Systeme allgemein und im Vergleich, Note: 2, 0, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der Arbeit so …
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€15.99
Claudia Fischer: L’amant – ein intermedialer Vergleich zwischen Buch und Film
Examensarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Französische Philologie – Literatur, Note: 1, 5, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg (Romanisches Seminar ), Sprache: Deutsch, Abstract: EINLEITUNG „Das …
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€36.99
Claudia Fischer: Maximale Kundennähe am Telefon
Sie arbeiten viel am Telefon und beherrschen zentrale Gesprächstechniken. Doch Sie wollen noch professioneller werden? „Maximale Kundennähe am Telefon“ vermittelt Ihnen, wie Sie die Qualität Ihrer Ku …
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€20.67
Claudia Fischer & Ilona Butterer: Dekoideen für den Frühling
Frühlingszeit ist Dekozeit! Nicht nur an Ostern möchten wir unser Zuhause schmücken, nach den langen Wintertagen freuen wir uns auf die warme Frühlingssonne und die farbenprächtigen Dekorationen für …
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€10.99
Claudia Fischer: Maximale Telefonpower
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€26.99
Claudia Fischer: 30 Minuten Akquise-Telefonate
Trotz (oder gerade wegen) des stetig wachsenden E-Mail-Aufkommens nimmt die Bedeutung des Telefonierens nach wie vor zu. In diesem Buch wird klar und anschaulich beschrieben, wie sich im Business-to- …
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€7.99
Claudia Fischer: 30 Minuten Akquise-Telefonate
Trotz (oder gerade wegen) des stetig wachsenden E-Mail-Aufkommens nimmt die Bedeutung des Telefonierens nach wie vor zu. In diesem Buch wird klar und anschaulich beschrieben, wie sich im Business-to- …
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€7.99
Claudia Fischer: 30 Minuten Business-Telefonate
Haben Sie sich auch schon einmal über die ‘Servicewüste Deutschland’ geärgert? Dabei ist guter Kundenservice gar nicht schwer, wenn Sie im Kundengespräch neben der Inhaltsübermittlung die Gefühlseben …
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€7.99
Claudia Fischer: 30 Minuten Business-Telefonate
Haben Sie sich auch schon einmal über die ‘Servicewüste Deutschland’ geärgert? Dabei ist guter Kundenservice gar nicht schwer, wenn Sie im Kundengespräch neben der Inhaltsübermittlung die Gefühlseben …
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€7.99
Claudia Fischer: 99 Tipps für erfolgreiche Telefonate
Antworten auf essentielle Fragen rund um das Thema Telefonieren liefert Claudia Fischer in 99 Tipps für erfolgreiche Telefonate. Ein echtes Standardwerk, das auf jeden Schreibtisch gehört. Von Akquis …
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€20.99
Claudia Fischer: 99 Tipps für erfolgreiche Telefonate
Antworten auf essentielle Fragen rund um das Thema Telefonieren liefert Claudia Fischer in 99 Tipps für erfolgreiche Telefonate. Ein echtes Standardwerk, das auf jeden Schreibtisch gehört. Von Akquis …
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€20.99
Claudia Fischer: Bei Anruf Umsatz
Kundenkommunikation 4.0 – viele denken dabei automatisch an E-Mails und Messenger-Nachrichten, manche sicher auch an Videotelefonate oder Chatbots. Tools, die aus dem beruflichen Alltag als Verkäufer …
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€25.99
Claudia Fischer: Bei Anruf Umsatz
Kundenkommunikation 4.0 – viele denken dabei automatisch an E-Mails und Messenger-Nachrichten, manche sicher auch an Videotelefonate oder Chatbots. Tools, die aus dem beruflichen Alltag als Verkäufer …
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€25.99
Claudia Fischer: Der Defibrillator
Auf liebe- und humorvolle Art und Weise wird in diesem Buch versucht, die Verhaltensweisen von einem kleinen Hund zu entschlüsseln. In der Begegnung mit anderen Menschen entwickeln sich sehr dynamisc …
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€2.99
Claudia Fischer: Wir sind eine Tätergesellschaft … und warum wir so daran festhalten!
Warum und aus welchen Motiven agieren Täter? Jeder von uns trägt eine »gute« und eine »böse« Seite in sich. Welche Seite in bestimmten Situationen das Steuer übernimmt, scheint häufig gar nicht beein …
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€4.99
Claudia Fischer: StoneArt – Von mir. Für dich. Bemalte Steine, die gut tun. Kleine Unikate, die lieben Menschen eine Botschaft übermitteln
Beim Steine bemalen beginnt die Auszeit von den Turbulenzen des Alltags bereits bei der Suche nach geeignetem Material. Auf Spaziergängen und Wanderungen an der frischen Luft findet sich eine erstaun …
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€8.99
Claudia Fischer: StoneArt – Von mir. Für dich. Bemalte Steine, die gut tun. Kleine Unikate, die lieben Menschen eine Botschaft übermitteln
Beim Steine bemalen beginnt die Auszeit von den Turbulenzen des Alltags bereits bei der Suche nach geeignetem Material. Auf Spaziergängen und Wanderungen an der frischen Luft findet sich eine erstaun …
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€8.99
Claudia Fischer: Stone-Art Christliche Motive
Christliche Motive Es gibt viele Anlässe, Steine mit christlichen Motiven zu bemalen. Das Kirchenjahr bietet hier viele Möglichkeiten mit seinen Festen, dem Leben in der Gemeinde und auch die ganz pe …
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€8.99
Claudia Fischer: Stone-Art Christliche Motive
Christliche Motive Es gibt viele Anlässe, Steine mit christlichen Motiven zu bemalen. Das Kirchenjahr bietet hier viele Möglichkeiten mit seinen Festen, dem Leben in der Gemeinde und auch die ganz pe …
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€8.99
Claudia Fischer & Michael Frey: Praxishandbuch Psychiatrische Krisenintervention
Psychische Krisen und Notfälle bei einem Patienten – auch für den routiniertesten Arzt/Therapeuten eine Herausforderung. Das Buch erklärt Ihnen, wie eine solche Ausnahmesituation professionell in den …
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€43.27
Claudia Fischer: Rache und Gerechtigkeit
Jillian Marilyn Woodrow wächst Ende des 19. Jahrhunderts im beschaulichen Pennsylvania als Tochter einer wohlsituierten Familie auf. Mit 17 Jahren wird sie jäh aus diesem Paradies gerissen. Zwei Männ …
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€4.49
Claudia Fischer & Ilona Butterer: Dekoideen für den Frühling
Frühlingszeit ist Dekozeit! Nicht nur an Ostern möchten wir unser Zuhause schmücken, nach den langen Wintertagen freuen wir uns auf die warme Frühlingssonne und die farbenprächtigen Dekorationen für …
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€10.99
Claudia Fischer: Abby I
Utah, 1889 Wenige Tage vor ihrer arrangierten Hochzeit mit einem alten Mann verlässt die junge Abigail Clearwater zusammen mit dem Banditen Fynn ihr Elternhaus, um ein Leben in Freiheit zu beginnen. …
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Claudia Fischer: Abby II
Butch Cassidy kehrt 1910 unerkannt in die USA zurück und sucht seine einstige Weggefährtin Abby auf, die seit 16 Jahren mit ihrer Familie in San Francisco lebt. Abby erkennt durch ihn, dass sie im Ve …
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Claudia Fischer: Abby III
Kalifornien 1918 Für Abby und ihren Mann Robert Williams, den ehemaligen Banditen Butch Cassidy, könnte das Leben im Norden von Los Angeles nicht besser laufen. Sie fanden auf ihrer Ranch mit der leb …
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Claudia Fischer: Abby IV
Los Angeles 1927 Auf der Williams Ranch ist Unruhe eingekehrt, die 16-jährige Tochter Betty möchte nicht länger das einfache Mädchen von der Ranch sein und strebt nach Glanz und Glamour. Da sie einen …
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Claudia Fischer: Das amerikanische Kind
Du hast eine Kette, sie wird dich beschützen. Du musst sie tragen. Immer. Bis der Kreis sich schließt. 1863 überlebt die achtjährige Jacqueline Bianchet als einziges Mitglied ihrer Familie einen brut …
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