लेखक: Clovis Bergamo Filho

Adélio P. de Souza Júnior: Engenheiro Químico com extensão em Engenharia da Qualidade e Administração de Empresas (UNICAMP/FGV). Consultor especializado, autor de livro, palestrante e articulista em metodologias de excelência e planejamento estratégico. Atuou como líder executivo em multinacionais, fundou e é CEO da Xtrategies Business Excellence, através da qual suportou projetos de milhões de dólares em resultados. Luis Carlos A. Oliveira: Especialista em planejamento estratégico, gestão e metodologias de excelência operacional, é fundador e CEO da Ótima Estratégia e Gestão. Graduado em Estatística/UNICAMP, Pós-graduado em Administração/FGV e Master Black Belt Lean Six Sigma certificado pela AIT Group/EUA. Atua na formação de especialistas e no desenvolvimento de projetos de melhoria, com ganhos expressivos para centenas de empresas. Clovis Bergamo Filho: CEO e Founder da Six Sigma Brasil em 2007, com mais de 12.000 associados no portal de conhecimento com a missão de agregar em uma comunidade brasileira todas as pessoas interessadas em discutir, compartilhar, fomentar conhecimento, aprimorar a aplicação das melhores práticas e integrar a utilização das metodologias com objetivo de redução no OPEX e objetividade de investimento do CAPEX.