लेखक: Eduardo Gorges

É Mestre em Administração com ênfase em Sistemas de Informação pelo Ibmec-RJ, Tecnólogo em Processamento de Dados pela PUC-RJ e instrutor SAP da HB Brasil. Gerenciou projetos pela DBA Engenharia de Sistemas, IBM Brasil, Avaya Communication, Intelectum Tecnologia e Constroi Rio Informática para clientes como Petrobras, Telemar, Atento, Embratel, Claro, Vivo, Contax, Credicard, Johnson & Johnson, Lojas Americanas, Eletrobras, Eletro Nuclear, Bradesco, Unibanco, Dataprev e Zero Grau, entre outros.