Erdogan Koc 
Emotional Intelligence in Tourism and Hospitality [EPUB ebook] 

समर्थन

Emotional intelligence is the capability to recognize, use and manage one’s own emotions and those of others. The use of emotional information guides thinking and behaviour, allowing adjustment of emotions to adapt to environments. As tourism and hospitality services are produced and consumed simultaneously, with a high level of contact between employees and customers, the development of emotional intelligence of employees in tourism and hospitality establishments is vital.
This ...

और पढो
€46.99
भुगतान की विधि

लेखक के बारे में

Atila Yüksel, Ph D, is Professor of Marketing at the University of Adnan Menderes, Turkey. He serves on the editorial board of ten international scientific journals...

और पढो
यह ईबुक खरीदें और 1 और मुफ़्त पाएं!
भाषा अंग्रेज़ी ● स्वरूप EPUB ● ISBN 9781786398338 ● फाइल का आकार 7.1 MB ● संपादक Erdogan Koc ● प्रकाशक CABI ● शहर Oxford ● देश GB ● प्रकाशित 2019 ● डाउनलोड करने योग्य 24 महीने ● मुद्रा EUR ● आईडी 7076968 ● कॉपी सुरक्षा Adobe DRM
एक DRM सक्षम ईबुक रीडर की आवश्यकता है

एक ही लेखक से अधिक ईबुक / संपादक

256,070 इस श्रेणी में ईबुक