लेखक: Gernot Kaiser

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Dr. Stefan Walter ist Geschäftsführer des House of Logistics and Mobility (HOLM) am Frankfurter Flughafen. Dr. Gernot Kaiser ist Juniorprofessor für Service Operations Management und Dokumentenlogistik an der EBS Business School und Gastprofessor für Operations Managementan der Technischen Universität Darmstadt.




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Stefan Walter & Gernot Kaiser: Dokumentenlogistik
Dokumentenlogistik ist ein oftmals unterschätzter Bereich  unternehmerischer Abläufe im Dienstleistungsgewerbe: die Leistungsfähigkeit des Back Office ist nahezu unsichtbar, aber umso reichhalti …
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