लेखक: José Mari Iribarren Gasca

José Mari Iribarren es director del centro sociosanitario Bidealde en Cizur Menor (Navarra), y entre 2011 y 2015 fue Director de Atención al Paciente y Calidad del Servicio Navarro de Salud – Osasunbidea. Está especializado en comunicación en el ámbito sanitario, y en 2016 creó la empresa Comunicación Clínica, con la que ha formado a cientos de profesionales sanitarios en comunicación con pacientes, comunicación para la seguridad del paciente y comunicación para el liderazgo. Trabaja con un método propio y ha colaborado con entidades como Deusto Business School Health, Universidad de Navarra, Universidad Europea de Madrid, o Salusplay.