Der erste Band des zweiteiligen
essentials stellt die wichtigsten theoretischen Konzepte zur Kundeneinbindung praxisnah dar und vermittelt konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen. Hierbei liegt das Augenmerk vor allem auf der Risikobewertung sowie den kritischen Erfolgsfaktoren der Kundeneinbindung. Der Leser lernt das Sechs-Stufen-Modell der Kundeneinbindung kennen. Eine Vielzahl von Praxisbeispielen vervollständigt die Ausführungen und gibt Anregungen zur Implementierung erfolgversprechender Maßnahmen.
essentials stellt die wichtigsten theoretischen Konzepte zur Kundeneinbindung praxisnah dar und vermittelt konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen. Hierbei liegt das Augenmerk vor allem auf der Risikobewertung sowie den kritischen Erfolgsfaktoren der Kundeneinbindung. Der Leser lernt das Sechs-Stufen-Modell der Kundeneinbindung kennen. Eine Vielzahl von Praxisbeispielen vervollständigt die Ausführungen und gibt Anregungen zur Implementierung erfolgversprechender Maßnahmen.
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Daftar Isi
Innovation mit externer Einbindung von Kunden gestalten.- Kundeneinbindung im sequenziellen versus agilen Innovationsprozess.- Chancen und Risiken der Kundeneinbindung.- Kritische Erfolgsfaktoren der Einbindung von Kunden in Innovationen.
Tentang Penulis
Meike Knöchel MA ist in der internationalen Luftfahrtbranche tätig und beschäftigt sich in Theorie und Praxis mit Kundeneinbindung in Innovationsprozessen.
Prof. Dr. Klaus North lehrt internationale Unternehmensführung an der Wiesbaden Business School, Hochschule Rhein Main.
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Bahasa Jerman ● Format PDF ● Halaman 46 ● ISBN 9783658204273 ● Ukuran file 1.9 MB ● Penerbit Springer Fachmedien Wiesbaden ● Kota Wiesbaden ● Negara DE ● Diterbitkan 2017 ● Diunduh 24 bulan ● Mata uang EUR ● ID 5569905 ● Perlindungan salinan DRM sosial
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