Prof. Dr. Torsten Tomczak ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre mit besonderer Berücksichtigung des Marketings sowie Direktor des Center for Customer Insight (FCI) an der Universität St. Gallen.
Prof. Dr. Wibke Heidig ist Professorin für Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing an der SRH Hochschule Berlin.
21 Ebooks oleh Torsten Tomczak
Torsten Tomczak & Wibke Heidig: Revenue Management aus der Kundenperspektive
Revenue Management bezeichnet ein – vor allem in der Dienstleistungs- und Sachgüterindustrie – eingesetztes Konzept zur effektiven Nutzung unflexibler Kapazitäten. Ziel ist es, diese Kapazitäten in …
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€26.96
Sven Henkel & Torsten Tomczak: Mobilität aus Kundensicht
Die Autoren entwickeln ein Insight-Mobility-Konzept, in dem vier Entscheidungsalternativen aus kundenrelevanter Sicht unterschieden werden: „Ich fahre“, „Ich werde gefahren“, „Ich lasse fahren“, „Ich …
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€26.96
Torsten Tomczak & Sven Reinecke: Strategic Marketing
Dieses Lehrbuch führt in verständlicher, systematischer und knapper Form in die Problemfelder der Marketingplanung ein. Sowohl die Marketingplanung auf der Unternehmens- und Geschäftsfeldebene als au …
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€118.99
Franz-Rudolf Esch & Torsten Tomczak: Corporate Brand Management
Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen ein wirksames und wertschöpfendes Corporate Brand Management als marktorientiertes Führungskonzept etablieren können. Im Mittelpunkt stehen dabei die Entwicklung, G …
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€66.99
Franz-Rudolf Esch & Torsten Tomczak: Corporate Brand Management
Die Autoren zeigen, wie Unternehmen ein wirksames und wertschöpfendes Corporate Brand Management als marktorientiertes Führungskonzept etablieren können. Im Mittelpunkt stehen dabei die Entwicklung, …
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Jerman
€42.25
Manfred Bruhn & Karsten Hadwich: Dienstleistungsproduktivität
Produktivität stellt eine der zentralen Herausforderungen des Dienstleistungsmanagements dar. Dabei gilt es, nicht nur bewährte Konzepte und Methoden aus dem Sachgüterbereich an die spezifischen Gege …
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€85.41
Torsten Tomczak & Franz-Rudolf Esch: Behavioral Branding
Marken werden nicht nur durch Produkte und Marketingkommunikation aufgebaut, sondern auch durch das Verhalten aller Mitarbeiter des Unternehmens. Die Autoren zeigen Methoden zur Analyse der Schwachst …
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€69.99
Torsten Tomczak & Franz-Rudolf Esch: Behavioral Branding
Die Relevanz von Behavioral Branding – der Umsetzung markenkonsistenten Verhal tens –ist in Zeiten einer Verschiebung vom produkt zum servicegetriebenen Unter nehmen maßgeblich gestiegen. Mitarbeiter …
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€56.99
Alfred Kuß & Torsten Tomczak: Marketingplanung
Dieses Lehrbuch führt in verständlicher, systematischer und knapper Form in die Problemfelder der Marketingplanung ein. Es liefert dem Leser ein solides Gerüst, um das umfangreiche und komplexe Marke …
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€22.99
Alfred Ku & Torsten Tomczak: Marketingplanung
4. Kapitel: Integration des in St. Gallen entwickelten «aufgabenorientierten Ansatzes» 5. Kapitel: Berücksichtigung der «Balanced Scorecard» Für Anregungen, Kritik und für Hinweise auf verbliebene Fe …
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€43.11
Franz-Rudolf Esch & Joachim Kernstock: Corporate Brand Management
Vorwort Die Bedeutung des Corporate Brand Management wird von vielen Unternehmen immer noch unterschätzt. Wichtige Potenziale bleiben häu fig ungenutzt. Starke Unternehmensmarken wirken nachweislich …
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€43.44
Alfred Ku & Sven Reinecke: Marketingplanung
Dieses Lehrbuch führt in verständlicher, systematischer und knapper Form in die Problemfelder der Marketingplanung ein. Sowohl die Marketingplanung auf der Unternehmens- und Geschäftsfeldebene als au …
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€23.40
Johanna Gollnhofer & Sven Reinecke: Marketingplanung
Dieses Buch vermittelt in verständlicher und knapper Form einen systematischen Überblick über den idealtypischen Verlauf der Marketingplanung. Leserinnen und Leser erhalten ein übersichtliches Raster …
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€33.31
Günther Haedrich & Torsten Tomczak: Strategische Markenführung
Ansätze für Marketingstrategie-Modelle gibt es von verschiedenen Autoren; hier werden wichtige und häufig diskutierte Ansätze im Hinblick auf das zentrale Thema der Markenführung systematisiert. Es g …
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€8.99
Johanna Gollnhofer & Reto Hofstetter: Elgar Encyclopedia of Consumer Behavior
Modern commercial landscapes are characterized by rapidly evolving markets, and this authoritative Encyclopedia acts as an essential navigational guide to such changeable consumer environments. This …
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€61.42
