Introdução Se lhe perguntassem há duas décadas quais fatores determinam o sucesso geral de uma pessoa na vida, tenho certeza de que você diria: um QI alto, boas notas e funções cognitivas bem desenvolvidas. Era natural acreditar que pessoas com alta inteligência tinham mais chances de sucesso em geral. Pais, professores e colegas cantaram a mesma música sobre alta inteligência levando a um maior sucesso. Gostaríamos que fosse realmente tão fácil! Se você quer ter sucesso na vida, precisa estudar muito, tirar notas excelentes, frequentar a faculdade, estudar ainda mais e se formar com honras. Este caminho foi pensado para ser um caminho infalível para um ótimo trabalho e uma vida próspera. Você passou anos acreditando nisso e, embora não seja totalmente incorreto, também não é a imagem completa. O sucesso é o resultado de uma série de fatores, dos quais o mais importante é sua capacidade de gerenciar suas próprias emoções e as de outras pessoas.
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