Stefano Calicchio 
Konflikthåndtering i 4 trinn [EPUB ebook] 
Metoder, strategier, viktige teknikker og operasjonelle tilnærminger til håndtering og løsning av konfliktsituasjoner

Hvorfor er det viktig å mestre kunsten å håndtere konflikter? Hvordan kan vi forvandle konflikter fra hindringer til muligheter for vekst og forståelse? Hva er de mest effektive strategiene for å håndtere og løse konflikter? 
Gjør deg klar til å lese en viktig guide som tar deg gjennom konfliktløsningens dynamikk. Boken gir deg en klar og grundig innføring i hvordan du kan forstå og håndtere konflikter på alle livets områder, fra arbeidsplassen til privatlivet. Boken tar spesielt for seg de kritiske fasene i konflikthåndtering: 
– hvordan man gjenkjenner og forstår konfliktdynamikken;
– teknikker for å dempe og løse spenninger og fremme dialog;
– verktøy for å forvandle konflikter til konstruktive muligheter;
– modeller for å opprettholde harmoniske relasjoner og forebygge fremtidige konflikter. 
I tillegg kommer øvelser for selvanalyse og strategier basert på den nyeste vitenskapelige forskningen. Denne håndboken vil ikke bare hjelpe deg med å håndtere konflikter effektivt, men også gjøre dem til muligheter for personlig vekst og bedre relasjoner … noe som gjør den til en uunnværlig ressurs for alle som ønsker å lære å håndtere og løse konflikter med selvtillit og kompetanse.