Uwe Vigenschow & Björn Schneider 
Soft Skills für IT-Berater [PDF ebook] 
Workshops durchführen, Kunden methodisch beraten und Veränderungen aktiv gestalten

Supporto

Beratung ist ein Prozess, bei dem der IT-Berater gemeinsam mit dem Kunden dessen Probleme identifiziert, klärt, löst und den damit einhergehenden Veränderungsprozess gestaltet. In diesem Buch werden drei verschiedene Aspekte der Beratungsarbeit in der IT detailliert beleuchtet: die Durchführung von Workshops, die Durchführung eines internen und externen Beratungsprozesses sowie die aktive Gestaltung von Veränderungen. Der Leser lernt die notwendigen Techniken, Regeln und Prinzipie...

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Circa l’autore

Uwe Vigenschow ist Berater, Trainer, Coach und Bereichsleiter bei der oose Innovative Informatik Gmb H. Seine Arbeitsschwerpunkte sind agiles Projektmanagement, Softw...

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Lingua Tedesco ● Formato PDF ● Pagine 318 ● ISBN 9783864912030 ● Dimensione 15.3 MB ● Casa editrice dpunkt ● Città Heidelberg ● Paese DE ● Pubblicato 2012 ● Edizione 1 ● Scaricabile 24 mesi ● Moneta EUR ● ID 2549992 ● Protezione dalla copia DRM sociale

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