Beratung ist ein Prozess, bei dem der IT-Berater gemeinsam mit dem Kunden dessen Probleme identifiziert, klärt, löst und den damit einhergehenden Veränderungsprozess gestaltet. In diesem Buch werden drei verschiedene Aspekte der Beratungsarbeit in der IT detailliert beleuchtet: die Durchführung von Workshops, die Durchführung eines internen und externen Beratungsprozesses sowie die aktive Gestaltung von Veränderungen. Der Leser lernt die notwendigen Techniken, Regeln und Prinzipie...
Circa l’autore
Uwe Vigenschow ist Berater, Trainer, Coach und Bereichsleiter bei der oose Innovative Informatik Gmb H. Seine Arbeitsschwerpunkte sind agiles Projektmanagement, Softw...
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Lingua Tedesco ● Formato PDF ● Pagine 318 ● ISBN 9783864912030 ● Dimensione 15.3 MB ● Casa editrice dpunkt ● Città Heidelberg ● Paese DE ● Pubblicato 2012 ● Edizione 1 ● Scaricabile 24 mesi ● Moneta EUR ● ID 2549992 ● Protezione dalla copia DRM sociale