Pengarang: Bete D. Elia

Bete D?Elia Graduada em Português-Francês pela USP (Universidade de São Paulo). Especialização em desenvolvimento humano, pelo Psyko Universal Instituto de Desenvolvimento. É coach com formação pelo IDHL (Instituto de Desenvolvimento Humano Lippi). Palestrante e facilitadora em treinamentos, cursos e workshops. Professora de pós-graduação da Fecap, do curso de assessoria executiva. Consultora para profissionais da gestão empresarial, no setor público e privado, com destaque no segmento secretarial. Diretora Toucher Desenvolvimento Humano Ltda. Coautora do projeto premiado na CONASEC-2016, 1º lugar no voto popular, Curso Preparatório para Docência na Área de Secretariado, de 2016. Coautora do projeto premiado duplamente na CONASEC-2018, 1º lugar no júri técnico e 2º lugar no voto popular, Indicadores de Resultado para o Profissional de Secretariado. Autora e coautora de diversos livros.