O mundo corporativo, suscetível a mudanças constantes advindas dos diferentes contextos sociais e econômicos, bem como dos avanços tecnológicos, exige que os profissionais de gestão de pessoas se adaptem rapidamente às novas conjunturas e necessidades das organizações, apoiando seu desenvolvimento. A contribuição desses profissionais nos processos seletivos torna–se, portanto, uma importante ferramenta para que as empresas possam alcançar seus objetivos, munindo as equipes de pessoas qualificadas para desenvolver tarefas e contribuir com a competitividade da organização no mercado.
O conceito de competências, base desta obra, pode auxiliar gestores e profissionais de recursos humanos, a levantar e reconhecer os pré-requisitos relevantes para o desempenho dos candidatos na posição ofertada, gerando processos seletivos que minimizem preconceitos e que estejam alinhados com a estratégia organizacional.
Jadual kandungan
Nota do editor
Apresentação
1. Mercado de trabalho e mercado de recursos humanos: tendências atuais
2. Gestão por competências na organização
3. Levantamento de pré-requisitos da vaga
4. Recrutamento: práticas e tendências
5. Quando usar provas de conhecimento, testes psicológicos, testes práticos e entrevistas por competências
6. A entrevista de seleção por competências
7. A dinâmica de grupo em uma seleção com foco em competências
8. Práticas de R&S e a inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho
9. Encaminhamento de candidatos ao gestor
10. Indicadores de recrutamento e seleção
Considerações finais
Sobre as organizadoras
Mengenai Pengarang
Juliana Camilo Graduada em psicologia pela Universidade São Francisco (USF), mestre e doutora em psicologia social pela PUC-SP. É docente no Departamento de Psicologia Social da PUC-SP e coordenadora de diferentes cursos de gestão na Coordenadoria Geral de Especialização, Aperfeiçoamento e Extensão (Cogeae) dessa instituição. Possui vasta experiência na área de recursos humanos, desenvolvendo e implantando soluções específicas capazes de dar sustentação ao varejo, ao contact center e à área industrial. Atua na coordenação, no desenvolvimento e na implantação de ações diversas em T&D (treinamento de vendas, programas de formação, etc.), de programas de saúde do trabalhador e de recrutamento e seleção (recolocação, estruturação do processo de recrutamento interno, etc.), bem como de pesquisa de clima (para 70 mil funcionários) com a metodologia Great Place to Work.
Ivelise Fortim Graduada em psicologia pela PUC-SP, mestre em ciências sociais e doutora em psicologia clínica pela mesma instituição. É especialista em abordagem junguiana pela PUC-SP e em orientação profissional pelo Instituto Sedes Sapientiae. Atualmente é docente da Faculdade de Ciências Humanas e da Saúde da PUC-SP nos cursos de graduação em psicologia e de tecnologia em jogos digitais. Também atua como coordenadora do Janus – Laboratório de Estudos de Psicologia e Tecnologias da Informação e Comunicação (antigo Núcleo de Pesquisas de Psicologia e Informática – NPPI).
Myrt Thânia de Souza Cruz Graduada em psicologia pela PUC-SP, mestre em psicologia e doutora em ciências sociais com ênfase em antropologia pela mesma instituição. Atualmente é professora assistente do Departamento de Administração da PUC-SP, ministrando disciplinas no MBA de marketing e em cursos de recrutamento e seleção baseados em competências, treinamento e desenvolvimento, consultoria interna de recursos humanos e gestão de políticas sociais. Pesquisa temas ligados à saúde do trabalhador (em especial, burnout), qualidade de vida no trabalho, psicodinâmica do trabalho, gestão de pessoas, orientação profissional e de carreira.
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