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Alexander Scherer: Methodik zur Informations- und Datenmodellierung in IT-Service-Management-Prozessen: Die ITIL®-Prozesse ‘service level management’ und ‘configuration management’
Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Informatik – Angewandte Informatik, Note: 1, 0, Technische Universität München, Sprache: Deutsch, Abstract: Die hohe Abhängigkeit der Unternehmen von Die …
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Duits
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