Unindo práticas e frameworks que potencializam o mindset colaborativo e a experimentação
➢ Conteúdo criado por 56 pessoas com experiências diversificadas e forte atuação no mercado
➢ Apresentação de 30 modelos e frameworks que fortalecem a transformação ágil e digital
O segundo livro da comunidade Jornada Colaborativa é a prova viva de que pessoas com propósito são capazes de mudar o mundo! Esse conteúdo incrível foi construído em dois meses por 56 pessoas auto-organizadas e agradeço a grande colaboração desse time incrível e em especial à super amiga Analia, que foi minha grande parceira na organização e revisão final.
Agradecimento especial também aos amigos Cristiano Barbieri e Patrícia Coimbra, que dedicaram um tempo precioso da agenda super concorrida para conhecer o trabalho da nossa comunidade e escrever prefácios incríveis com a visão de quem é referência em transformação digital e cultural.
Antonio Muniz
Idealizador da Jornada Dev Ops
Colaboradores:
Aline Marinho Lima
Ana Paula Gomes Soares
André Luis Guilhon Chaves
Augusto Mello
Bárbara Cristina Palma Cabral da Conceição
Bruna Martins Grellt
Bruno Brochado Ribeiro
Bruno de Oliveira Jardim
Carlos Eduardo Baldissera
Carolina Fratucci Vilas Boas
Cláudia Renata
Dana Christof
Cleiton Luis Mafra
Cristiane de Almeida Costa Simons
Eduardo Paula Escovar
Evandro Dias Henriques
Fabiana Ravanêda Vercezes
Fábio Trierveiler
Fernanda Belmont Reis
Gisele Feitoza da Rocha
Guayçara Gusmon Gonçalves
Guilherme Villanova
Harold Schultz Neto
Isabel Ribeiro Coutinho de Palma
Jaqueline Ferreira
Joana Carrasco Teixeira Lopes
Jorge Fernando Damasio Leite
José Pinto Rodrigues Júnior
Leandro Pena Barreto
Lucas Tito
Marquiano Okopny
Mateus Angelo Brasil Rocha
Mathias Brem Garcia
Mayra de Souza Machado
Meny Aparecida S. Ribas
Mônica Domingues de Arruda Cachoni
Paulo Caroli
Priscilla Parodi
Rafael Targino
Raphael Boldrini Dias
Raphael Cunha
Rinaldo Pitzer Júnior
Rodolfo Fernandes Colares de Amorim
Rodrigo Moutinho
Sandra Mathias Guilhon Chaves
Simone Maria Muniz de Melo
Talita Martins Moreira
Tatiana Escovedo
Thiago de Assis Roque
Umberto Reis
Vanesa Bustamante
Vanessa Tchalian Ferreira Martins
Victor Gonçalves Pereira
Viviane Mathias
Wagner Cruz Drumond
Wellington Borel
Wesley Soares de Oliveira
Inhoudsopgave
PARTE I. POR QUE É NECESSÁRIO INICIAR A JORNADA ÁGIL E DIGITAL
1. Transformação digital e automação
2. Pilares da transformação digital
3. Era de mudanças ou mudança de era?
PARTE II. POR QUE MUDAR O MINDSET REQUER ESFORÇO
4. Organizações comando e controle
5. O cérebro é avesso a mudanças
6. Crenças fixas limitam novas habilidades
PARTE III. DISCIPLINAS VITAIS DURANTE A JORNADA ÁGIL E DIGITAL
7. Pensamento Lean
8. Segurança psicológica
9. Uso da comunicação não violenta para potencializar a comunicação empática
10. Inteligência emocional
11. Múltiplas inteligências
12. Motivação 3.0
13. Mindset de crescimento
14. O poder do hábito
15. O conceito de andragogia aplicado à otimização de equipe ágil
16. Programação Neurolinguística (PNL)
17. Ikigai e mindfulness
18. Equipes generalistas em T, E ou M
19. Perfil intraempreendedor e ownership
20. A importância do pitch para as iniciativas digitais
PARTE IV. FRAMEWORKS, FERRAMENTAS E TÉCNICAS PARA APOIAR A JORNADA ÁGIL
21. Management 3.0
22. Ciclo ágil com Dev Ops
23. OKR
24. Customer Success e Net Promoter Score
25. Scrum
Sumário XXIII
26. Kanban
27. Agilidade na engenharia
28. Agilidade em uma empresa pública
29. Agile PMO
30. Extreme Programming (XP)
31. Big data com Dev Ops
32. SAFe e Le SS
PARTE V. FRAMEWORKS, FERRAMENTAS E TÉCNICAS PARA APOIAR A JORNADA DIGITAL
33. Lean startup
34. Lean inception
35. Design Sprint
36. Design thinking
37. Customer Experience (CX)
38. Orientação a produto
39. Utilização do canvas
40. Transformações exponenciais
PARTE VI. COMO EFETUAR AS MUDANÇAS NECESSÁRIAS PARA A JORNADA ÁGIL E DIGITAL
41. Os modelos de gestão de mudança e a importância das pessoas
42. Uma abordagem ágil para mudanças
43. Como alcançar a sua transformação com Toyota kata
44. O papel do Agile Coach e do engenheiro Dev Ops
Over de auteur
Antonio Muniz: Entusiasta de agilidade, automação, Dev Ops, inovação, Lean, mentoria de carreira, OKR e transformação digital. Curto muito trocar experiências em workshops corporativos e comunidades, congressos, cursos de MBA, graduação, certificação e concursos. Sou graduado em tecnologia na Unigranrio, com especialização em gestão de TI na FGV e mestrado em gestão pelo Ibmec. Fui aprovado nas certificações Exin Dev Ops Professional, Exin Dev Ops Master, Exin Lean IT, Scrum Master, SAFe Agilist, PMP, ITIL, Cobit, MCSE e MCT. Trabalho com Dev Ops na Sul América, leciono no Ibmec, PUC–MG e Adapt Now. Sou idealizador e coautor de três livros colaborativos (‘Jornada Dev Ops’, ‘Jornada Ágil e Digital’ e ‘Jornada Ágil de Qualidade’) e cofundador da comunidade Jornada Colaborativa. Curto gravar videoaulas dos assuntos pelos quais tenho paixão em compartilhar.
Analia Irigoyen: Apaixonada por melhoria contínua, agilidade, Dev Ops e gamification. Sócia fundadora da Pro Move Soluções, mestre em Engenharia de Sistemas e Computação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2009), pós-graduada em Análise, Projeto e Gerência de Sistemas pela PUC-RJ (1999) e graduada em Informática pela Universidade Federal Fluminense (1996). Possui experiência na coordenação de projetos, gerência e implantação de fábricas de software e inovação. É consultora na implantação de processos aderentes a normas ISO/IEC 9001, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 29110 em conjunto com métodos ágeis (Scrum, XP, Lean, Kanban, Le SS) e aos modelos de qualidade CMMI-Dev e CMMI-SVC, MPS para software e serviços. Atuou na concepção/desenvolvimento de um framework na linguagem Java. Além disso, apresentou dois painéis na Rio Info sobre a TI diante da crise global (2009) e fábricas de software (2007). Apresentou, nos congressos European Systems & Software Process Improvement and Innovation (Euro SPI, Finlândia, 2007), International Conference on Software Engineering (ICSE, Minneapolis, 2007), PMI (Lima, Peru, 2009), Quatic (Portugal, 2010), Scrum Gathering do Rio de Janeiro (2015, 2016, 2017 e 2018), Scrum Gathering de Portugal (2016) e Dev Ops Days no Rio de Janeiro (2018), assuntos como CMMi e MPS, melhoria contínua, gamification, engenharia e gerência ágil, mindset ágil e Dev Ops. É certificada Exin Dev Ops Professional, PMP, CSM, CSPO, Management 3.0, Lean-Kanban University – KMP I e II, Black Belt em Lean Six Sigma, Management 3.0, Le SS Practitioner, implementadora credenciada e avaliadora líder intermediária do modelo MPS software e serviços; Auditora Líder ISO/IEC 9001, ISO/IEC 20000 e ISO/IEC 29110 pela ABNT.