La theorie du design organisationnel ouvre de nouvelles perspectives pour un management efficace des connaissances.Cet ouvrage mobilise ce concept pour construire un instrument permettant aux organisations modernes d’identifier et de decrire les facteurs facilitant et/ou inhibant le management des connaissances au sein de leurs equipes.Une approche systemique a ete adoptee pour batir un modele nomme A Design de l’organisation apprenante A qui met l’accent sur l’incidence de la strategie, de la structure, des systemes d’incitation, des caracteristiques individuelles et de la technologie sur le management des connaissances.Une etude de cas longitudinale au sein des equipes de projet d’un groupe international de telecommunications a permis de valider ce modele et de l’enrichir en mettant en evidence l’emergence d’un nouveau design organisationnel, prenant en compte le role de la culture et des objets-frontieres dans la creation et le partage des connaissances.
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