Utilizar con éxito las técnicas de interrogatorio: así es como funciona
Difícilmente existe otro instrumento tan importante para vender con éxito y tan universalmente aplicable como las técnicas de formulación de preguntas. Con las preguntas adecuadas, puedes establecer una relación más estrecha con tus clientes, descubrir sus verdaderas necesidades y deseos, y abordar con habilidad cualquier objeción que puedan tener, lo que en última instancia conduce a un cierre exitoso.
Invertir tiempo y esfuerzo en dominar las técnicas de formulación de preguntas puede mejorar significativamente tu rendimiento en ventas. Te sorprenderán los resultados que puedes conseguir incorporando estas técnicas a cada fase del proceso de ventas.
En este libro aprenderás,
- Por qué es tan sumamente importante utilizar técnicas de interrogatorio.
- Cuáles son los distintos tipos de preguntas psicológicas y dónde puede utilizarlas.
- Qué preguntas puedes utilizar para establecer rápidamente una relación sólida con el cliente.
- Cómo conocer los secretos de sus clientes con las preguntas adecuadas.
- Cómo superar fácilmente las objeciones con las preguntas adecuadas.
- Qué preguntas te ahorran mucho dinero en las discusiones sobre precios.
- Con qué preguntas aumentarás drásticamente tu ratio de cierre.
Si dominas estas técnicas, aumentarás drásticamente tu ratio de cierre y experimentarás un aumento significativo de tus ventas. Despídete de las oportunidades perdidas y da la bienvenida a mayores tasas de cierre, más pedidos y más ingresos.
O autorze
Marketing and pricing expert Roman Kmenta has been an international entrepreneur, keynote speaker and bestselling author for more than 30 years. The business economist makes his many years of international marketing and sales experience in B2B and B2C available to over 100 of the top companies in Germany, Switzerland and Austria. His focus is on generating more profit and higher contribution margins in sales. More than 100, 000 people a month read his weekly blog, follow him on social media or listen to his podcast. With his lectures he gives salespeople, executives and entrepreneurs food for thought on the subject of 'price’ and gives his listeners and readers impulses in the direction of a value-oriented sales and marketing approach. El autor, consultor de gestión y conferenciante Roman Kmenta inspira a participantes de empresas de fama mundial como Würth, Mediengruppe RTL o Eternit con sus presentaciones en foros internacionales y, como coach empresarial, ayuda a los autónomos a convertir su negocio en una verdadera empresa. Sus contenidos ayudan cada mes a más de 30.000 personas a tener aún más éxito en los negocios.
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