Dana Zimmermann 
Corporate Social Responsibility. Bedeutung für die Kaufentscheidung [PDF ebook] 

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Psychologie – Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 1, 3, Hochschule für Medien, Kommunikation und Wirtschaft, Sprache: Deutsch, Abstract: Als ausschlaggebende Kaufkriterien der Konsumenten wurden der Preis, die Qualität und die Markenbekanntheit identifiziert, je nach Einkommen, Lebensstil und Situation, in der sich die Konsumenten befinden. Laut Umfragen wünschen sich aber auch immer mehr verstärkt sozial und ökologisch verantwortlich handelnde Unternehmen.
Produzenten sollen also nicht nur qualitativ hochwertige Produkte herstellen, sondern auch ethischen Normen gerecht werden und Verantwortung für gesellschaftliche Belange (z.B. faire Arbeitsbedingungen) übernehmen. Die Fragestellung lautet nun, ob diese Forderungen mit dem Kaufverhalten in Verbindung stehen und inwiefern sich Konsumenten wirklich für das Sozial- und Umweltverhalten von Unternehmen interessieren.