Mobile Commerce wird als Online-Kanal der Zukunft dargestellt, der insbesondere durch die rasante Verbreitung von Smartphones und Tablet-Computer getrieben wird und dem auch für die nächsten Jahre stürmische Wachstumsraten in Aussicht gestellt werden. Gerrit Heinemann klärt, was die Besonderheiten am modernen M-Commerce sind und wie es sich von den anderen Handelsformen unterscheidet. Dieses legt den Grundstein für die Herausarbeitung spezifischer Erfolgsfaktoren des M-Commerce. Anhand von anerkannten Best Practices wird belegt, wie sich erfolgreicher Mobile-Online-Handel darstellt und was die ‘lessons- learned’ der letzten Jahre sind.
Tabela de Conteúdo
Mobile Commerce – Online-Kanal der Zukunft?.- obile-Web-Exzellenz- Was ist das eigentlich genau?- Erfolgsfaktoren im M-Commerce.- Best Practices im neuen M-Commerce.- Risk-Benefit im M-Commerce.
Sobre o autor
Prof. Dr. Gerrit Heinemann ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Management und Handel an der Hochschule Niederrhein, Mönchengladbach und leitet dort das e Web-Research-Center.
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