La innovación tiene muchas miradas y es un proceso complejo para las organizaciones. No es simplemente tratar de hacer nuevos productos y servicios para aumentar las ventas. Tiene que ver, en primera instancia, con la creatividad y la concepción de las ideas, pero las ideas por sí mismas no sirven, ahora hay que llevarlas a la realidad; sin embargo, para esto, en una empresa, deben pasar por todas las áreas de la misma, ya que esta idea debe ser, ante todo: original. útil. apropiada y viable para el momento y la estrategia que se persigue. Con una idea de las características anteriores es necesario entonces construir productos, procesos y servicios con modelos de negocios que garanticen que el resultado sea altamente rentable, de baja imitabilidad, diferenciador y que genere competitividad. Como se puede ver, no es labor de una sola persona, es un esfuerzo organizacional; así, las diferentes miradas y aportes a este trabajo las encontramos en este libro, en el que participaron todos los profesores, quienes han contribuido a lo largo de más de 20 promociones en el programa de Maestría en Gerencia de la Innovación Empresarial y de otras tantas del programa de Especialización en Innovación y Desarrollo de Negocios de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado de Colombia; profesores que con su reflexión, investigación y labor educativa han contribuido a formar, conjuntamente en ambos programas, a más de 600 egresados.
Cuprins
introduccin 11
seccin i
inicios de la innovacin
captulo 1
innovacin: una visin histrica 15
Noé Velázquez Espinoza, Mónica Colin Salgado
y Adriana Martínez Martínez
captulo 2
¿cmo poner en marcha la innovacin en su empresa?
tener buenas ideas no es innovar: la distancia que hay
entre la creatividad y la innovacin 39
Alejandro Boada Ortiz y Ángela María Muñoz Ruiz
seccin ii
la innovacin en la organizacin
captulo 3
cambios globales: nuevos paradigmas y demandas establecidas
a las empresas y a los trabajadores 73
Olga Lucía Anzola Morales
captulo 4
cultura organizacional e innovacin 113
Jimmy F. Vallejo Hernández
captulo 5
consciencia para innovar – meta-management 167
Olga María Rodríguez Uribe
Gerencia de la innovación empresarial
seccin iii
la innovacin como ventaja competitiva
captulo 6
relacin entre vigilancia tecnolgica, inteligencia
estratgica en la gerencia de la innovacin 211
Joao Aguirre
captulo 7
herramientas analticas como ventaja competitiva
para la innovacin 231
Carolina Saldaña Cortés y Jesús Velásquez Bermúdez
captulo 8
capacidades de innovacin 259
Noé Velázquez Espinoza y Mónica Colin Salgado