Geschäftsbeziehungsmanagement, Key Account-Management und Kundenorientierung sind aus der modernen Unternehmensführung nicht mehr wegzudenken. In diesem Werk werden die eingesetzten Konzepte, Methoden und Instrumente besonders für den Business-to-Business-Bereich vertieft. Sie eignen sich für klassische Industriebranchen genauso wie für den industriellen Dienstleistungsbereich.
Neu in der 2. Auflage
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Despre autor
Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp lehrt Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Business- und Dienstleistungsmarketing, an der Freien Universität Berlin.
Prof. Dr. Wul...
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Limba Germana ● Format PDF ● Pagini 368 ● ISBN 9783834969286 ● Mărime fișier 3.9 MB ● Editor Michael Kleinaltenkamp & Wulff Plinke ● Editura Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler ● Oraș Wiesbaden ● Țară DE ● Publicat 2011 ● Ediție 2 ● Descărcabil 24 luni ● Valută EUR ● ID 2247125 ● Protecție împotriva copiilor DRM social
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