Cuprins
Wissensmanagement.- Evidenzbasierte Praktiken.- Evidenzbasiertes Wissensmanagement: Die beiden Theorie-Praxis-Lücken.- Informationshermeneutik.- Die Notwendigkeit der optimalen Unternehmenskultur.- Die Analyse kognitiver Arbeit.- Mitarbeiterbefragung – Informationsbedürfnisanalysen in Unternehmen.- Nutzungsanalysen.- Soziale Methoden des Wissensmanagements.- Konventionelle Tools.- Web 2.0 Services – Eine Chance für Unternehmen?.- Schluss.
Despre autor
Dr. Sonja Gust von Loh absolvierte in Düsseldorf und Rom ein Bachelorstudium in den Fächern Romanistik (Italienisch/Französisch) sowie Informationswissenschaft (B.A.) und ein Masterstudium Informationswissenschaft und Sprachtechnologie. Derzeit arbeitet sie als Akademische Rätin an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf. Gust von Loh ist Expertin für Informationsbedarfsanalysen, evidenzbasierte Informationspraktiken und Wissensmanagement.
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