Die fröhliche Krankenpflegerin Pia geht ganz in ihrem Beruf auf. Vor allem zu ihrem Patienten Albert Hofbauer hat sie ein enges Verhältnis. Der Zweiundsechzigjährige leidet an Parkinson. Noch mehr als die Krankheit belastet den Witwer jedoch der Umstand, dass er seit vielen Jahren keinen Kontakt zu seinem Sohn Max und der sechsjährigen Enkelin Lina hat.
Pia bricht die Einsamkeit des alten Mannes das Herz. Um die Familie zu vereinen, sucht sie Max auf und redet mit ihm. Der gut aussehende Zahnarzt ist von ihrem Besuch allerdings alles andere als begeistert. Brüsk gibt er ihr zu verstehen, dass in der Vergangenheit Dinge geschehen sind, die er seinem Vater nicht verzeihen kann.
Max wirkt hartherzig, doch Pia ahnt, dass der alleinerziehende Vater unter seiner rauen Schale ein Herz voller Liebe trägt. Aber so sehr sich Pia auch bemüht, sie kommt einfach nicht an Max heran.
Da bricht die kleine Lina zusammen, und plötzlich stehen ganz andere Sorgen im Vordergrund …