автор: Adriane Cavalieri

Paul Campbell Dinsmore, PMP: Presidente do Conselho da empresa de consultoria e treinamento Dinsmore Compass e especialista em gerenciamento de projetos e mudança organizacional. Américo Pinto: Professor da FGV e do IBMEC, atua como consultor há mais de vinte anos, em organizações privadas e governamentais no Brasil e no exterior. Adriane Cavalieri: Doutora em Engenharia de Produção pela COPPE/UFRJ (2001), com Mestrado em Engenharia Industrial (1996) e Graduação em Engenharia Civil (1993) pela PUC-Rio. Desde 2002 é Project Management Professional — PMP/ PMI. Pesquisadora da Divisão de Gestão da Produção do Instituto Nacional de Tecnologia, do Ministério da Ciência e Tecnologia (INT/MCT). Margareth Fabiola dos Santos Carneiro, PMP: doutouranda em Administração pela Universidade Nacional de Rosário — Argentina, Mestre em Gestão do Conhecimento e TI pela Universidade Católica de Brasília e pós-graduada em Projetos pela FGV-DF. É PMP desde 1999 e certificada PMI Leadership Master.