Die aktuelle wirtschaftliche und gesellschaftliche Situation fordert Unternehmen heraus: Globalisierung, Migration, demografische Entwicklung, Wertewandel, verändertes Rollenverständnis und anderes mehr führen dazu, dass die Belegschaft einer Organisation immer vielfältiger wird. Neue Managementansätze sind gefragt — Diversity-Management gewinnt zunehmend an Bedeutung.
Als Führungskraft haben Sie in Ihrem Verantwortungsbereich unzählige Möglichkeiten, Diversity-Aspekte nutzbringend in Ihren Führungsalltag zu integrieren und sie im Sinne der Unternehmensziele einzusetzen. Ein bewusster Umgang mit der Heterogenität der Beschäftigten ist zum Vorteil aller: Die Potenziale der Mitarbeitenden werden besser erkannt und — jenseits von diskriminierenden Stereotypen — gefördert und weiterentwickelt. Durch die Ressourcenoptimierung erwachsen den Unternehmen wirtschaftliche Vorteile und den Mitarbeitenden bessere Entwicklungschancen. Richtig eingesetzt, birgt die Integration sozialer Diversitäten für Unternehmen ein grosses Innovationspotenzial.
Catherine Müller und Gudrun Sander führen differenziert und praxisorientiert in die komplexe Thematik ein und zeigen eine Fülle von konkreten Handlungsmöglichkeiten und Instrumenten auf. Der gelungene Mix aus theoretischen Inputs und vielen praktischen Anwendungsmöglichkeiten vermittelt den Leserinnen und Lesern die klare Botschaft: Just do it!
Das Handbuch richtet sich primär an Führungsverantwortliche sowie an eine breitere Leserschaft, die sich für die Entwicklung von Diversity-Kompetenz interessiert.
Содержание
Dank 5
Vorwort von Dr. Pierin Vincenz 6
Check-in — oder was Sie wissen sollten, bevor Sie ins Thema einsteigen 13
1 Das Potenzial der Diversity-Perspektive im Führungsalltag 23
1.1 Gesellschaftliche Rahmenbedingungen 25
Was ist Arbeit wert? 25
Der segregierte Arbeitsmarkt 26
1.2 Der Personalmanagementprozess durch die Diversity-Brille betrachtet 29
Wie werden Arbeit und Leistung bewertet? 30
Personalgewinnung 33
Personalbeurteilung und Potenzialerfassung 37
Personalhonorierung (Lohn und Gehalt) 42
Personalentwicklung 45
Personaltrennung und Austritt 53
1.3 Gestaltung der Zusammenarbeit — oder Leading Diversity 55
Führung heterogener Teams 55
Sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz 63
Life Domain Balance 67
2 Diversity-Management im Kontext der Gleichstellungsdiskussion 71
2.1 Diversity-Management: Grundlagen 72
Diversität in der Gesellschaft — Diversität in der Organisation 72
Motive und Argumente für Diversity-Management in der Organisation 73
Rechtliche Rahmenbedingungen 75
2.2 Diversity-Management: Dimensionen und Disziplinen 77
Inhaltliche Orientierung im weiten Feld der Vielfalt: Ebenen und Dimensionen von Diversity 77
Age-Diversity-Management 81
Disability-Integration-Management 86
Cultural-Diversity-Management 91
LGBT-Diversity-Management (Integration von Angehörigen der Lesbian/Gay/Bisexual/Transgender LGBT-Community) 97
Gender-Diversity-Management: 101
2.3 Gender-Themen und ihr Bezug zum Diversity-Management 106
Alles Gleichstellung, oder was? Konzepte, Begriffe, Definitionen 106
Das System der Bipolarität 109
Gleichheit, Differenz, Diversity und Dekonstruktion — vier Perspektiven auf Gleichstellung und Diversität 110
Drei zentrale Strategien zur Umsetzung der Gleichstellung im Unternehmen: 115
Erkenntnisse der Geschlechterforschung vielfältig nutzen 120
3 Reizwort Gleichstellung — Umgang mit den eigenen Widerständen und denen anderer 125
3.1 Aversion gegen ‘Gleichstellung’ — und mögliche Gründe 126
Gleichstellung als Reizwort: Weshalb? 126
Acht typische Argumentationsmuster 128
3.2 Professionelle Meinungsbildung 129
3.3 Formen von Widerstand 131
Ausmass von individuellem Widerstand 132
3.4 Fakten und Hintergrundinformationen für einen differenzierten Dialog 134
4 Diversity-Kompetenz in der Organisation — Praxisbeispiele 141
4.1 Diversity in der Unternehmenspolitik 144
4.2 Diversity in der Unternehmensstrategie 147
4.3 Diversity in den Strukturen 150
4.4 Diversity in der Organisationskultur 156
4.5 Diversity in den Prozessen 165
4.6 Checkliste für die Diversity kompetente Organisation 186
Kommentierte Literaturhinweise 191
Literaturverzeichnis 201
Abbildungsverzeichnis 208
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