автор: Frank Spiegel

Dr. Claudia Welz-Spiegel (MBA) ist promovierte Gesundheitswissenschaftlerin, Unternehmensberaterin und Trainerin im Gesundheits- und Sozialwesen. Sie ist seit mehr als 25 Jahren in der Erwachsenenbildung, in der Lehre und in der Beratung tätig. Themenschwerpunkte sind die Bereiche Qualitäts- und Organisationsentwicklung sowie Qualitäts- und Risikomanagement und. Sie arbeitet mit interprofessionellen Teams und wendete lösungsorientierte Methoden an, die sie weiterentwickelte. Sie erforschte die Umsetzung der Quality Funktion Methode (QFD) im Gesundheitswesen und entwickelte die Verknüpfung zum klinischen Risikomanagement, was mit dem QFD-Innovationspreis honoriert wurde. Frank Spiegel hat Wirtschaftsinformatik in Köln studiert. Er ist Senior Projektmanager und Scrum Master in einem Dienstleistungsunternehmen in Frankfurt,  leitet als laterale Führungskraft diverse Teams und bringt eine Outside-in-Perspektive auf das Management in Gesundheits-organisationen ein. Regelmäßig führt er freiberuflich Seminare zu Managementkonzepte an der Frankfurt School of Finance & Management durch.