Komplexe Prozesse professionell überblicken und gekonnt zum Ziel führen!
Dieses Buch bietet Fachpersonen aus dem Bereich Pflege und Gesundheitsversorgung einen konzentrierten Einblick über die Instrumente des Care und Case Management Prozesses.
Lernen Sie die vielschichtigen Abläufe geschickt zu strukturieren und zielorientiert zu steuern. Durch die vorgestellten Instrumente, gestalten Sie die einzelnen Prozessphasen positiv und decken konkret die Ressourcen und den Bedarf der Patientinnen und Patienten auf. Sie ermöglichen eine effiziente interdisziplinäre Arbeit und helfen, die vollbrachten Leistungen konstruktiv zu evaluieren.
Содержание
Einleitung und Aufbau des Buchs.- Care und Case Management — Prozesse denken, planen und umsetzten.- Die Phasen des Case Management Prozesses und seine Instrumente.- Rechte und Pflichten.- Care Management — in Netzwerken denken und arbeiten.- Wie kann ich Case Manager werden?.- Instrumente.- Anhang.
Об авторе
Prof. Dr. Ingrid Kollak, Pflegewissenschaft, zertifizierte Care und Case Management Ausbilderin (DGCC), wissenschaftliche Leitung der Weiterbildung an der ASH Berlin
Stefan Schmidt, M. Sc. Gesundheits- und Pflegewissenschaften, zertifizierter Care und Case Management Ausbilder (DGCC), Kursleiter der Weiterbildung an der ASH Berlin
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