Katja Meier 
Patient Relationship Management in der pharmazeutischen Industrie [PDF ebook] 

Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL — Sonstiges, Note: 1, 0, DIPLOMA Fachhochschule Nordhessen; Zentrale, Sprache: Deutsch, Abstract: Zu den Erfolgsfaktoren der forschenden pharmazeutischen Industrie gehörten während der
letzten Jahrzehnte vor allem die innovative pharmazeutische und medizinische Forschung.
Zahlreiche gesundheitspolitische Veränderungen haben in den letzten Jahren allerdings
dazu geführt, dass sich die Position der Pharmaindustrie im Gesundheitssystem
verschlechtert hat. Während einerseits die Zugänglichkeit zum Arzt als
Produktverschreiber schwieriger wird, steigt gleichzeitig die Zahl der Marktpartner. Mit
insgesamt 975 in Deutschland gemeldeten pharmazeutischen Unternehmen und 53.323 in
den Verkehr gebrachten Arzneimitteln herrscht in Deutschland in der Pharmaindustrie,
wie in anderen Branchen auch, der Verdrängungswettbewerb.
‘All industries are(…) off. Change doesn’t affect every industrie equally right? Wrong! All
bets are off. Just go down the list (…) Healthcare: From market built around employers
that foot the (whole) bill and pricey blockbusterdrugs that guarantee extraodrinary cash
flow for Big Pharma (…) employer revolt and technological up heaval and consumer
dominance. An oasis of calm? I can’t find one.’.